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4s安全生产管理制度

一、总则

（一）目的与依据

为规范4S店安全生产管理，预防生产安全事故发生，保障员工人身安全与企业财产安全，依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《生产安全事故报告和调查处理条例》等法律法规，结合4S店运营特点，制定本制度。

（二）适用范围

本制度适用于4S店各部门（含销售部、售后部、配件部、客户服务部、行政部等）及全体员工（包括正式工、实习生、外包服务人员等），涵盖车辆销售、维修保养、配件存储、客户接待、办公区域等所有生产经营场所及相关活动。

（三）基本原则

4S店安全生产管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”方针，坚持“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”原则，落实“全员参与、分级负责、持续改进”工作机制，确保安全生产责任到人、措施到位、监督有效。

（四）管理职责

1.企业主要负责人是安全生产第一责任人，对本单位安全生产工作全面负责，确保安全生产投入、制度建设、责任落实；

2.安全分管负责人协助主要负责人统筹安全生产工作，组织制定安全管理制度、应急预案，监督安全措施执行；

3.安全管理部门（或专职安全管理人员）负责日常安全检查、隐患排查治理、安全培训宣传、事故调查处理等工作；

4.各部门负责人为本部门安全生产直接责任人，落实本部门安全职责，组织员工学习安全制度，排查整改安全隐患；

5.全体员工严格遵守安全操作规程，正确使用劳动防护用品，发现安全隐患及时报告，参与安全应急演练。

（五）制度效力

本制度是4S店安全生产管理的基本准则，各部门及相关人员必须严格执行；国家或地方另有规定的，从其规定。本制度自发布之日起施行，由安全管理部门负责解释和修订。

二、组织机构与安全职责

（一）组织机构设置

1.安全生产领导小组

安全生产领导小组是4S店安全生产管理的核心决策机构，由企业主要负责人担任组长，成员包括安全分管负责人、各部门负责人及专职安全管理人员。领导小组每季度召开一次例会，分析安全生产形势，审议重大安全事项，如安全投入计划、隐患整改方案等。组长负责统筹全局，确保会议决议落实；成员需提供本部门安全数据，支持决策过程。领导小组下设办公室，挂靠安全管理部门，负责日常事务协调，如会议记录、文件流转等，确保高效运作。

2.安全管理部门

安全管理部门是4S店安全生产的专职执行机构，配备至少两名专职安全管理人员，负责全店安全工作的日常管理。部门职责包括：制定安全管理制度和操作规程，组织安全检查和隐患排查，开展安全教育培训，管理应急物资，以及监督各部门安全职责履行情况。安全管理部门需定期向领导小组汇报工作，每月提交安全工作报告，内容包括隐患清单、整改进度和风险评估。部门人员需具备相关资质，如注册安全工程师证书，确保专业性和权威性。

3.各部门安全岗位

各部门根据业务特点设置安全岗位，如销售部设安全协管员，负责客户接待区的安全巡查；售后部设维修安全员，监督车间操作规范；配件部设仓库安全员，管理消防设施和化学品存储；行政部设办公安全员，负责用电安全培训。安全岗位人员由部门负责人兼任或指定，需接受安全管理部门的专业培训，每月提交本部门安全自查报告。岗位设置需覆盖所有生产经营环节，确保无盲区，如客户服务部需设立投诉安全协调员，处理客户反馈的安全问题。

（二）安全职责分工

1.企业主要负责人职责

企业主要负责人是安全生产第一责任人，全面负责4S店安全管理工作。职责包括：确保安全生产投入，如年度预算中预留安全专项资金，用于设备更新和防护用品采购；批准安全管理制度和应急预案，组织签署责任书；定期组织安全会议，每半年至少一次全店安全动员大会；发生事故时，启动应急响应，协调资源处理，并按规定上报。主要负责人需带头遵守安全规定，如佩戴安全帽进入车间，以身作则。

2.安全管理部门职责

安全管理部门承担安全生产的日常监督和执行职责。具体工作包括：制定年度安全培训计划，覆盖全体员工，内容涵盖消防演练、急救知识等；每周开展安全巡查，重点检查车间设备、消防通道和用电安全；建立隐患台账，跟踪整改闭环，如发现维修工具违规使用，立即下发整改通知；管理安全档案，记录培训、检查和事故数据，确保可追溯；协助事故调查，分析原因并提出预防措施。部门需保持与外部监管机构的沟通，如定期向应急管理局汇报工作。

3.部门负责人职责

部门负责人是本部门安全生产直接责任人，负责落实安全制度到一线。职责包括：组织部门员工学习安全操作规程，如售后部每月开展一次维修安全培训；排查本部门安全隐患，如销售部检查展示车辆制动系统；配备必要防护用品，如售后部为维修工发放手套和护目镜；监督员工行为，禁止违规操作，如禁止客户未经许可进入维修区；参与安全会议，汇报部门安全状况，并提出改进建议。部门负责人需与安全管理部门协作，及时反馈问