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旅游岗位招聘笔试题与参考答案(某大型集团公司)2025年

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.某国际连锁酒店集团计划在三亚新开一家度假村，开业前三个月需完成5000间夜的预售。以下哪项指标最能直接衡量预售团队当月的执行效率？

A.官网UV环比增长率

B.预售转化率

C.平均房价

D.复购率

参考答案：B

2.根据《旅游安全管理办法》，旅行社组织出境游必须投保的险种是：

A.旅行社责任险

B.航班延误险

C.个人意外险

D.财产一切险

参考答案：A

3.某OTA平台凌晨2点出现“五星酒店百元通兑”漏洞，导致10分钟内被下单8000单。作为值班经理，第一步应：

A.立即下架产品并锁定库存

B.发文道歉

C.联系法务追责

D.等待领导指示

参考答案：A

4.在欧盟境内带团期间，游客护照集体遗失，领队须于多少小时内向当地警察及我国使领馆申报？

A.12

B.24

C.48

D.72

参考答案：B

5.某邮轮公司推出“先住后付”信用住模式，其核心风控抓手是：

A.央行征信

B.支付宝芝麻分

C.银联标记

D.社保缴纳记录

参考答案：B

6.根据《国际航空运输协会决议》，BSP票证作废时限为原始开票之日起：

A.7天

B.14天

C.30天

D.90天

参考答案：C

7.某景区采用动态定价，门票价格每15分钟刷新一次，其算法首要输入因子为：

A.当日天气预报

B.实时在园人数

C.上周同期销量

D.竞品价格

参考答案：B

8.团队游客因航班取消滞留机场，领队启动应急预算最高垫资权限通常不超过：

A.500元/人

B.1000元/人

C.2000元/人

D.5000元/人

参考答案：C

9.下列哪项不属于“文旅融合”示范区的验收硬指标？

A.年接待游客量

B.非遗项目转化率

C.5G基站覆盖率

D.星级酒店客房数

参考答案：D

10.某在线平台接入境外酒店库存，采用“切房”模式，预付房费后未售出部分由谁承担损失？

A.平台

B.酒店

C.批发商

D.保险公司

参考答案：A

11.根据《旅行社条例实施细则》，旅行社设立分社需增缴的质量保证金为：

A.20万元

B.30万元

C.35万元

D.50万元

参考答案：C

12.某目的地婚礼公司推出“云伴郎”直播服务，其最大合规风险来自：

A.肖像权

B.数据跨境传输

C.无线电频谱

D.无人机空域

参考答案：B

13.在高原带团时，导游发现游客出现剧烈头痛呕吐，血氧72%，应首先：

A.给予布洛芬

B.让其平躺休息

C.立即下撤低海拔

D.喂葡萄糖

参考答案：C

14.某文旅集团ESG报告披露碳排数据，范围三排放主要指：

A.办公楼用电

B.员工差旅

C.供应链上下游

D.游客自驾抵达

参考答案：C

15.以下哪项最能体现“智慧景区”四级防护体系中的“事前预测”？

A.人脸识别入园

B.热力图预警

C.应急广播

D.医疗点设置

参考答案：B

16.某OTA采用“盲盒机票”营销，若实际成行率低于多少将被民航局认定为恶意拉客？

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

参考答案：A

17.团队签证中“ADS”签最显著特征是：

A.可个人脱团

B.必须团进团出

C.多次往返

D.免签

参考答案：B

18.某酒店集团推出“净零排放房”，其碳抵消方式不包括：

A.购买绿证

B.投资雨林保护

C.顾客自愿种树

D.取消迷你吧

参考答案：D

19.导游在带团途中擅自增加购物店，根据《导游管理办法》，最高罚款：

A.1000元

B.5000元

C.1万元

D.3万元

参考答案：D

20.某市发放文旅消费券，采用“满1000减300”模式，财政结算给企业的周期通常为：

A.T+1

B.T+7

C.T+30

D.T+90

参考答案：C

二、多项选择题（每题2分，共20分，多选少选均不得分）

21.以下哪些属于“红色旅游”五好讲解员评选核心维度？

A.政治素养

B.讲解技巧

C.应急处置

D.外语水平

E.才艺展示

参考答案：ABC

22.某出境游团队因战争突发需紧急撤侨，领队应