2025年质量工程师素养（SHITSUKE）长效机制与文化建设专题试卷及解析.pdfVIP

2025年质量工程师素养（SHITSUKE）长效机制与文化建设专题试卷及解析1

2025年质量工程师素养（SHITSUKE）长效机制与文化

建设专题试卷及解析

2025年质量工程师素养（SHITSUKE）长效机制与文化建设专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、SHITSUKE（素养）在质量管理中的核心目标是？

A、提高生产效率

B、培养员工自觉遵守规范的习惯

C、降低生产成本

D、优化设备性能

【答案】B

【解析】正确答案是B。SHITSUKE的核心在于通过长期培养，使员工形成自觉遵

守规范的良好习惯，从而实现质量管理的长效化。A选项属于生产管理范畴，C选项是

成本控制目标，D选项是设备管理目标，均与素养的内涵不符。知识点：SHITSUKE的

定义与目标。易错点：容易将素养与其他管理目标混淆。

2、质量文化建设中，“领导垂范”的作用主要体现在？

A、制定严格的质量标准

B、通过自身行为传递质量价值观

C、直接参与一线生产

D、审批质量改进方案

【答案】B

【解析】正确答案是B。领导垂范的核心是通过管理者的言行举止向全员传递质量

价值观，形成示范效应。A、C、D选项虽然与质量管理相关，但均未体现”垂范”的本质。

知识点：质量文化建设的领导作用。易错点：容易将领导的具体工作与垂范作用混淆。

3、建立质量素养长效机制的首要步骤是？

A、制定奖惩制度

B、开展全员培训

C、明确质量价值观

D、建立监督体系

【答案】C

【解析】正确答案是C。长效机制建设必须以明确的质量价值观为基础，其他措施

都是围绕价值观展开的。A、B、D选项是具体手段，但缺乏价值观指导难以持续。知

识点：长效机制建设逻辑。易错点：容易跳过价值观建设直接进入具体措施。

4、以下哪项最能体现”素养”的持续性特征？

A、定期质量检查

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B、员工自发改进提案

C、年度质量认证

D、临时质量突击检查

【答案】B

【解析】正确答案是B。素养的持续性体现在员工自觉、持续的质量改进行为上，而

非外部强制措施。A、C、D选项都是阶段性或临时性活动。知识点：SHITSUKE的持

续性特征。易错点：容易将制度性活动与素养行为混淆。

5、在质量文化建设中，“全员参与”的关键在于？

A、扩大质量部门编制

B、建立跨部门协作机制

C、提高员工质量意识

D、增加质量会议频次

【答案】C

【解析】正确答案是C。全员参与的本质是提升每个员工的质量意识，使其主动参

与质量活动。A、B、D选项是具体形式，但缺乏意识基础难以真正实现全员参与。知

识点：质量文化建设的全员参与原则。易错点：容易将形式上的参与与实质性的意识提

升混淆。

6、质量素养评估最有效的指标是？

A、质量培训完成率

B、员工质量行为符合度

C、质量文件数量

D、质量会议出勤率

【答案】B

【解析】正确答案是B。素养评估的核心是考察员工实际行为与质量要求的符合程

度，而非形式化指标。A、C、D选项都是过程性指标，不能真实反映素养水平。知识

点：质量素养评估方法。易错点：容易将过程指标与结果指标混淆。

7、SHITSUKE与其他4S（整理、整顿、清扫、清洁）的最大区别在于？

A、实施难度更大

B、更注重行为习惯养成

C、需要更多资源投入

D、见效周期更长

【答案】B

【解析】正确答案是B。SHITSUKE的核心是行为习惯的养成，而其他4S更侧重

于具体的管理活动。A、C、D选项可能是特点，但不是本质区别。知识点：5S管理中

各要素的区别。易错点：容易将实施特点与本质区别混淆。

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