2025年企业培训师（二级）资格考试（理论知识）题库五.docxVIP

2025年企业培训师（二级）资格考试（理论知识）题库五

考试时长：90分钟满分：100分

一、单项选择题（每题1分，共60题，满分60分）

1.培训需求分析中，通过分析岗位说明书明确核心技能要求的方法，属于（）层面的分析

A.组织

B.任务

C.员工个人

D.战略

答案：B

解析：任务层面分析聚焦岗位本身的职责与技能要求，岗位说明书是该层面分析的核心依据，用于明确完成岗位工作需具备的能力标准。

2.成人学习理论中，强调学习者以自身经验为基础构建知识的理论流派是（）

A.行为主义

B.认知主义

C.建构主义

D.人本主义

答案：C

解析：建构主义学习理论认为成人学习者并非被动接收知识，而是基于已有工作与生活经验主动构建知识体系，符合成人学习的经验导向性特征。

3.培训课程设计的ADDIE模型中，“D”对应的核心环节是（）

A.需求诊断

B.目标设计

C.教材开发

D.效果评估

答案：B

解析：ADDIE模型即分析（Analysis）、设计（Design）、开发（Development）、实施（Implementation）、评估（Evaluation），其中“设计”环节核心是明确课程目标与教学框架。

4.培训师在课程中通过“案例导入—问题讨论—总结提炼”开展教学，主要体现的课程设计原则是（）

A.目标导向

B.内容相关

C.方法适宜

D.评估有效

答案：C

解析：该教学流程结合成人具象思维特点，采用案例与讨论相结合的方法，匹配内容传递需求，体现“方法适宜”的课程设计原则。

5.柯氏四级评估模型中，通过观察学员工作中的技能应用情况进行的评估属于（）

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

答案：C

解析：行为层评估聚焦培训后学员在实际工作中的行为改变，通过观察、绩效记录等方式验证技能应用效果，是连接学习与绩效的关键环节。

6.下列培训方法中，最适合培养学员团队协作能力的是（）

A.讲授法

B.角色扮演法

C.团队拓展训练法

D.在线微课

答案：C

解析：团队拓展训练通过群体协作完成任务的形式，直接锻炼成员的沟通配合、角色分工等协作能力，相较于其他方法更具针对性。

7.培训需求调研中，既能快速收集大量数据又便于统计分析的方法是（）

A.观察法

B.问卷调查法

C.深度访谈法

D.焦点小组法

答案：B

解析：问卷调查法具有标准化、规模化特点，可同时收集多对象信息，且数据结构化程度高，便于后续统计分析，适合初步需求筛查。

8.培训项目目标设定中，“3个月内使新员工岗位操作合格率达90%”体现的SMART原则是（）

A.具体性与可衡量性

B.可实现性与相关性

C.有时限性与可衡量性

D.相关性与有时限性

答案：C

解析：“3个月内”明确了时间限制（有时限性），“合格率达90%”设定了量化标准（可衡量性），完整体现SMART原则中的两项核心要求。

9.培训师在面对学员质疑时，正确的处理原则是（）

A.回避争议，转移话题

B.即时回应，清晰解答

C.强调权威，压制质疑

D.课后单独沟通，避免影响进度

答案：B

解析：即时回应学员质疑能维护课堂参与积极性，体现专业素养，回避或压制会降低学员信任度，课后沟通易导致问题积压。

10.下列属于培训师职业素养核心要求的是（）

A.精通多媒体技术

B.具备市场营销能力

C.公平对待每一位学员

D.拥有跨行业工作经验

答案：C

解析：公平对待学员是办事公道职业道德的具体体现，属于培训师职业素养的核心底线，其他选项为辅助能力或非必需条件。

11.培训课程内容开发中，依据“70-20-10法则”，占比最高的学习来源是（）

A.课堂理论讲授

B.导师一对一辅导

C.工作实践中的经验积累

D.在线课程学习

答案：C

解析：“70-20-10法则”明确70%的学习来自工作实践，20%来自导师辅导，10%来自课堂学习，强调实践经验在能力提升中的核心作用。

12.培训效果评估中，用于收集学员对课程满意度的工具是（）

A.技能测试卷

B.绩效考核表

C.学员反馈问卷

D.工作观察记录表

答案：C

解析：学员反馈问卷是反应层评估的核心工具，通过结构化问题收集对课程内容、讲师、方法等的满意度评价。

13.企业培训师的核心能力不包括（）

A.课程设计能力

B.培训评估能力

C.财务管理能力

D.组织协调能力

答案：C

解析：培训师核心能力聚焦培训全流程，包括设计、实施、评估及协调等，财务管理能力属于企业行政或财务岗位的核心能力。

14.培训需求分析的首要步骤是（）

A.确定培