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2025年社区工作者综合能力测试(社区专业工作)题库
考试时长:90分钟满分:100分
一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)
1.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为()
A.3年B.4年C.5年D.6年
答案:C
解析:2020年修正的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确规定,居民委员会每届任期五年,其成员可以连选连任。
2.社区工作中,通过组织居民共同参与解决社区公共问题,提升居民自治能力的模式属于()
A.社会策划模式B.地区发展模式C.社区照顾模式D.社会行动模式
答案:B
解析:地区发展模式以社区成员共同参与为核心,注重培育社区自治能力,通过集体行动解决社区问题,符合题干描述。
3.社区工作者在处理居民家庭矛盾时,当事人情绪激动,此时首要的干预措施是()
A.分析矛盾责任B.联系对方家属C.安抚情绪并倾听D.提出解决方案
答案:C
解析:家庭矛盾调解遵循“情绪优先”原则,需先通过倾听、共情稳定当事人情绪,再开展理性沟通,避免矛盾激化。
4.根据《社区志愿服务管理办法》,志愿者累计服务时长达到()小时可优先获得公益服务兑换
A.50B.100C.150D.200
答案:B
解析:该办法建立“志愿服务时间银行”制度,明确志愿者服务满100小时可申请“时间兑换”,由社区协调等值服务。
5.老旧小区加装电梯项目中,一楼住户因分摊费用问题反对,合理的应对策略是()
A.要求少数服从多数B.提议一楼不参与分摊C.采用阶梯式分摊方案D.暂停项目推进
答案:C
解析:社区公共事务协商需遵循公平原则,“阶梯式分摊”(高层多摊、低层少摊)可平衡各方诉求,符合《社区协商工作指引》要求。
6.社区工作实务通用过程的首个阶段是()
A.预估B.接案C.计划D.介入
答案:B
解析:接案是社会工作助人活动的开端,是社工与潜在服务对象建立联系、明确需求的初始阶段。
7.发现居民出租屋存在群租嫌疑时,社区工作者首先应()
A.要求立即搬离B.核实人均居住面积C.联系房东处罚D.上报街道处理
答案:B
解析:根据《商品房屋租赁管理办法》,需先核实人均居住面积是否低于当地标准,再判断是否属于违规群租。
8.社区开展垃圾分类激励活动后参与率低,原因是兑换价值低、流程复杂,优化措施应优先()
A.增加宣传B.简化流程并提高兑换价值C.实施罚款D.强制检查
答案:B
解析:激励机制失效核心是“投入-回报”失衡,需针对性调整规则,而非强化惩罚,避免引发居民抵触情绪。
9.社区工作者的核心价值观中,最根本的是()
A.专业高效B.助人自助C.服从安排D.注重业绩
答案:B
解析:助人自助是社会工作的核心价值观,强调帮助服务对象发掘自身潜能,实现独立解决问题的能力。
10.为独居老人提供生活照料、紧急响应等服务,属于社区照顾模式中的()
A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.社区外照顾
答案:A
解析:“在社区照顾”指让服务对象在熟悉的社区环境中获得照顾,符合为独居老人提供社区内服务的特点。
11.社区服务站的核心职能不包括()
A.承接政府公共服务B.执行社区公共事务决策C.开展居民互助服务D.负责社区党建工作
答案:D
解析:社区党建工作由社区党组织负责,社区服务站主要承担公共服务承接、事务执行和互助服务开展等职能。
12.发现居民未进行居住登记,根据《居住证暂行条例》应()
A.要求立即到派出所补办B.先登记信息再提醒补办C.直接推送公安系统D.不予干预
答案:B
解析:社区承担流动人口信息采集职责,需先完成基础信息录入,再告知当事人补办流程,避免影响后续服务。
13.组织“银龄学堂”时,老人因视力问题难以学习,最有效的措施是()
A.更换大屏幕设备B.安排一对一辅导C.简化教学内容D.改用老年手机
答案:B
解析:《社区老年教育服务标准》提倡“分层教学+个别辅导”,志愿者一对一辅助可精准解决老人个性化需求。
14.社区分析中,了解居民年龄结构、职业分布等属于()
A.社区资源分析B.社区人口分析C.社区文化分析D.社区问题分析
答案:B
解析:社区人口分析涵盖人口数量、年龄结构、职业构成等基础信息,是社区需求评估的重要内容。
15.根据中央相关意见,加强社区工作者队伍建设的核心目标是()
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