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长期照护师应急处置操作规程

文件名称：长期照护师应急处置操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于所有从事长期照护工作的专业人员。规程旨在规范照护师在紧急情况下应急处置的操作流程，确保照护对象的生命安全。规程要求所有照护师应熟悉本规程内容，掌握基本的急救知识和技能，提高应急处置能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行救护。

二、操作前的准备

1.防护措施：

a.照护师在进入操作区域前，应穿戴适当的防护装备，包括但不限于口罩、手套、隔离衣等，以防止交叉感染。

b.对于可能存在血液、体液等高风险物质的操作，照护师应穿戴加厚防护服和护目镜，必要时使用防护面罩。

c.照护师应定期进行健康检查，确保自身健康状态符合照护工作要求。

2.设备状态确认：

a.确认急救设备（如急救箱、自动体外除颤器（AED）、吸氧设备等）的完好性和充电状态，确保在紧急情况下能够立即使用。

b.检查医疗设备的使用说明书，确保照护师了解设备的使用方法和注意事项。

c.定期对设备进行维护和校准，确保其处于良好工作状态。

3.环境检查：

a.确认操作区域光线充足，地面干燥，无障碍物，确保操作安全。

b.检查环境温度和湿度是否适宜，避免因环境因素影响应急处置效果。

c.确认紧急出口和疏散通道畅通无阻，确保在紧急情况下能够迅速撤离。

4.照护对象评估：

a.在进行操作前，对照护对象进行快速评估，了解其意识状态、生命体征等基本信息。

b.根据评估结果，制定相应的应急处置方案，确保操作具有针对性。

c.如果照护对象处于昏迷或意识不清状态，应立即进行心肺复苏（CPR）操作。

5.人员分工：

a.根据应急处置方案，明确各照护师和辅助人员的职责分工，确保操作有序进行。

b.在操作过程中，保持良好的沟通，确保信息传递及时准确。

c.对于紧急情况，照护师应迅速作出判断，及时调整操作方案。

6.记录与反馈：

a.在操作过程中，照护师应详细记录应急处置过程，包括时间、地点、操作步骤、照护对象状态等。

b.操作结束后，对应急处置效果进行评估，总结经验教训，不断优化应急处置流程。

c.定期对照护师进行培训，提高其应急处置能力。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.确认紧急情况：在发现照护对象出现紧急情况时，立即停止当前工作，迅速评估情况。

b.报警求援：立即拨打紧急电话，报告情况，请求专业救援。

c.初步评估：对照护对象进行快速评估，判断其意识、呼吸、心跳等生命体征。

d.初步处理：根据评估结果，进行初步的急救措施，如CPR、止血、保持呼吸道通畅等。

e.救援到来：等待专业救援人员到来，协助进行进一步救治。

2.作业方式：

a.严格按照急救指南和操作规程进行操作，确保每一步骤的正确性和有效性。

b.在操作过程中，保持冷静，避免慌乱，确保操作有序进行。

c.使用非语言沟通，如手势、眼神等，与救援人员保持良好的沟通。

3.异常处置：

a.若照护对象出现心脏骤停，立即进行CPR，同时使用AED进行除颤。

b.若照护对象出现呼吸困难，立即给予吸氧，并确保呼吸道通畅。

c.若出现出血，立即进行止血处理，使用止血带或压迫包扎。

d.若照护对象出现意识不清，但呼吸心跳正常，保持其侧卧位，防止呕吐物窒息。

e.若操作过程中遇到设备故障或异常，立即停止使用，寻求备用设备或专业维修。

4.操作步骤：

a.检查意识：轻拍照护对象肩膀，呼唤其姓名，观察有无反应。

b.检查呼吸：观察胸部起伏，听呼吸声，感受呼吸气流。

c.检查心跳：触摸颈动脉或手腕脉搏，判断心跳是否存在。

d.进行CPR：如果无呼吸或呼吸微弱，立即开始CPR，包括胸外按压和人工呼吸。

e.使用AED：如果设备可用，按照AED操作指南进行除颤。

f.继续观察：在等待救援过程中，持续观察照护对象的生命体征变化，必要时重复操作。

5.操作记录：

a.操作过程中，详细记录时间、步骤、使用的设备和药物等关键信息。

b.操作结束后，将记录报告给救援人员，以便后续救治和调查。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.急救箱：急救箱内的物品齐全，标签清晰，药品和器材在有效期内，无过期或损坏。

b.自动体外除颤器（AED）：AED处于待机状态，显示屏清晰，声音响亮，电池电量充足。

c.吸氧设备：氧气瓶压力正常，流量计显示准确，吸氧管无破损，连接处牢固。

d.心肺复苏（CPR）训练器：训练器功能正常，能够模拟正确的按压和呼吸动作。

e.生命体征监测设备：设备显示屏无故障，数据传输