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5月份国家心理咨询师三级试题--理论部分(含答案)
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(一)单项选择题(第1一8题)?1、关于道德的说法中,对的的是(??)。
(A)道德内含着一个重要的精神力量?(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的规定
(C)道德不是“我”的规定,而是社会外加于“我”的规范
(D)道德是无助者的呼唤?2、与法律比较,道德(??)?(A)比法律产生得时间晚????(B)比法律的合用范围广
(C)比法律的社会影响力小??(D)比法律含糊
3、在中国老式道德中,所谓“礼之用,和为贵”的意思是(??)。?(A)礼法的运用,要把求得一团和气作为重点?(B)道德的根本目标在于促进团结
(C)讲文明礼貌,没有高低贵贱之分
(D)以礼待人,促进和谐相处?4、公司文化的激励功效体现在(??)。
(A)刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能
(B)经过引导人们追求个人荣誉,促进公司的发展
(C)经过树立对的的职业理想,激发员工的主动性
(D)满足员工的一切个性化需求,吸引员工为公司发展做贡献?5、关于爱岗敬业,了解对的的是(??)。
(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质规定?(B)在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神
(C)人们是为着自已而不是为着单位面工作的,爱岗敬业是欺人之谈
(D)无须提倡爱岗敬业精神,干一份工作拿一份酬劳就可以了
6、英国思想家威廉?葛德文说:“一个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处在一个不停堕落的状态之中。”这句话的意思是(??)。?(A)说假话是人的天性
(B)人说假话时,通常不知道自已是在说假话
(C)人们知道事情的真相,但总想掩盖起来?(D)说假话是一个人道德堕落的开始?7、所谓办事公道,意思是(??)。?(A)作风正派,公平正义??(B)诚实厚道,诚恳待人?(C)一视同仁,不留情面??(D)折中骑墙,平均对镐
8、关于节俭,对的的说法是(??)。
(A)节俭既是道德义务,也是法律规定?(B)节俭是一个精神,在具体事务上可以有所不一样?(C)节俭是吝啬的体现
(D)因为生产发展.节俭在当代中国已经失去了必要性
(二)多项选择题(第9—16題)?9、公司价值观是公司人员共同活动的(??)。?(A)价值取向??(B)文化定势
(C)心理趋向??(D)表层意识
10、对从业人员来说,“尊老爱幼”这一民族老式美德包含(??)。?(A)没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的
(B)建立和谐的人际关系,顺利开展职业活动必不可少的因素?(C)我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务?(D)加强个人涵养、促进个人进步的精神力量?11、(??)等言语,属于职业禁语。???(A)“刚才和你说过了,怎么还问”??(B)“不是告诉你了,怎么还不明白”
(C)“究竟要不要,想好了没有”????(D)“不知道”?12、和用户发生争吵时,员工不恰当的做法有(??)
(A)和对方讲道理,注意抑制自已??(B)假如对方先骂自已,自已可以骂对方
(C)蔑视对方,不和对方通常见识??(D)为了不使矛盾升级,走开?13、关于公司责任,说法对的的有(??)。?(A)职业责任是职业的由在:规窑
(B)假如公司不能满足员工提出的待遇规定,员工可以不履行责任?(C)公司责任必须是明文规定的内容?(D)在通常情况下,权力越大,职业责任也越大。?14、对于用户投诉,做法对的的有(??)。?(A)礼貌接待??(B)耐心倾听?(C)诚意道歉??(D)查找起因,认真解决问题
15、关于遵纪守法,看法对的的有(??)。?(A)只要没有违法犯罪的动机,即使不懂法也可以做到守肄?(B)学法的人未必守法,所以,从业人员没有必要学法
(C)只有不停学法、使用方法,才能提高从业人员遵纪守法的自觉性?(D)合理运使用方法律武器,有利于从业人员维护自身的合法权益?16、(??)等说法,体现了团结互助规定。
(A)一双筷子容易折,十双筷子折就难
(B)同舟共济,荣辱与共?(C)两肋插刀,在所不辞???(D)赠人玫瑰,手留余香
二、职业道德个人体现部分(第17—25题)
答题指导:?◆该部分均为选堡题,每小题都有四个备选项,您只能依照自已的实际情况选择其中一个???选项作为您的答案.
??◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。?卷册一:职业道德部分??第2页(共3页)?
17、假如工作场所内的自然光线充分,你会(??)。
??(A)关闭电灯
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