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2025年商务礼仪邮件规范检测试卷.docx

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    2025年商务礼仪邮件规范检测试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题：请选择最符合题意的选项。

    1.向多位同事发送包含共享信息的邮件，通常使用哪个功能最为合适且专业？

    A.密送

    B.抄送

    C.委托转发

    D.创建群发列表（通过BCC）

    2.在撰写发给客户的商务邮件时，以下哪种称谓方式通常被认为最为稳妥和礼貌？

    A.直接使用“你好”

    B.使用“尊敬的XX先生/女士”

    C.使用对方的昵称（如果关系非常熟络）

    D.直接使用职位而非姓名

    3.一封商务邮件的主题行应遵循的原则不包括：

    A.简洁明了

    B.包含核

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