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中央广播电视大学

毕业设计（论文）

题目:计算机网络故障分析及解决方案

学生所在单位:

姓名教育层次高起专

学号专业计算机网络技术

指导教师分校绥化电大

计算机网络故障分析与解决方案

摘要

计算机网络指用通信线路把许多台电子计算机相互联接而成的系统,计算机网络的建立和发展,实现了远程数据的解决和计算机硬件、软件及各种信息等资源的共享。计算机网络为计算机的广泛应用，开辟了新的道路。但是网络故障也极为普遍,故障种类也十分繁杂,本課题重要研究物理类故障和逻辑类故障。假如把网络故障的常见故障进行归类查找,那么无疑可以迅速而准确的查找故障根源，解决网络故障。文章重要就网络常见故障的分类诊疗进行了阐述。

关键词:计算机网络;网络故障；物理类故障；逻辑类故障

目录

引言?1

一、物理类故障 2

（一）线路故障?2

(二）端口故障 2

（三）集线器或路由器故障?3

(四)主机物理故障 3

二、逻辑类故障 ４

(一)路由器逻辑故障 4

（二)某些重要进程或端口关闭 5

（三)主机逻辑故障 5

1．网卡的驱动程序安装不妥?5

2．网卡设备有冲突?６

3.主机的网络地址参数设立不妥?6

4．主机网络协议或服务安装不妥?6

5．主机安全性故障 7

结束语?8

致谢。． ..9

参考文件?10

引言

计算机网络就是计算机之间经过连接介质互联起来，按照网络协议进行数据通信,实现资源共享的一个组织形式。在如今社会，计算机网络技术曰新月异,飞速发展着,计算机网络遍及世界各个角落,应用到各个行业,普及到千家万户；他給我们带来了诸多便利，但同时计算机网络故障也让我们烦恼，本此課题重要探讨计算机网络故障及某些解决方案。

一、物理类故障

物理故障，通常是指线路或设备出现物理类问题或说成硬件类问题。

（一）线路故障

在平常网络维护中，线路故障的发生率是相当高的,约占发生故障的７0%.线路故障通常包含线路损坏及线路受到严重电磁干扰.

排查方法:假如是短距离的范围内,判断网线好坏简朴的方法是将该网络线一端插入一台拟定可以正常连入局域网的主机的RJ4５插座内,另一端插入拟定正常的HUB端口，然后从主机的一端Ping线路另一端的主机或路由器,依照通断来判断即可．假如线路稍长，或者网线不以便调动,就用网线测试器测量网线的好坏。假如线路很长,例如由邮电部门等供应商提供的,就需告知线路提供商检验线路，看是否线路中间被切断。

对于是否存在严重电磁干扰的排查,我们可以用屏蔽较强的屏蔽线在该段网路上进行通信测试,假如通信正常，则表明存在电磁干扰,注意远离如高压电线等电磁场较强的物件。假如一样不正常，则应排除线路故障而考虑其余因素。

(二)端口故障

端口故障通常包含插头松动和端口自身的物理故障。

排查方法:此类故障通常会影响到与其直接相连的其余设备的信号灯。因为信号灯比较直观,所以可以经过信号灯的状态大致判断出故障的发生范围和可能因素。也可以尝试使用其它端口看能否连接正常。

(三）集线器或路由器故障

集线器或路由器故障在此是指物理损坏，无法工作，导致网络不通。

排查方法：通常最简易的方法是替换排除法，用通信正常的网线和主机来连接集线器（或路由器),如能正常通信，集线器或路由器正常；不然再转换集线器端口排查是端口故障还是集线器(或路由器）的故障;诸多时候,集线器(或路由器)的指示灯也能提醒其是否有故障,正常情况下相应端口的灯应为绿灯。如若一直不能正常通信,则可认定是集线器或路由器故障.

(四）主机物理故障

网卡故障,笔者把其也归为主机物理故障,因为网卡多装在主机内,靠主机完成配备和通信，即可以看作网络终端.此类故障通常包含网卡松动，网卡物理故障,主机的网卡插槽故障和主机自身故障。

排查方法:主机自身故障在这里就不在赘述了，在这里只简介主机与网卡无法匹配工作的情况。对于网卡松动、主机的网卡插槽故障最正确的解决措施是更换网卡插槽。对于网卡物理故障的情况,如若上述更换插槽一直不能解决问题的话，就拿到其余正常工作的主机上测试网卡,如若仍无法工作，可以认定是网卡物理损坏,更换网卡即可。

?二、逻辑类故障

逻辑故障中的最常见情况是配备错误,也就是指因为网络设备的配备错误而导致的网络异常或故障。

（一）路由器逻辑故障

路由器逻辑故障通常包含路由器端口参数设定有误，路由器路由配备错误、路由器CPU运用率过高和路由器内存余