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2025年电子商务仓储物流合同协议

甲方（委托方/货主）：________________________

乙方（承运方/仓储方）：________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供电子商务仓储物流服务事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意为本协议甲方提供仓储服务、分拣打包服务、配送服务以及双方约定的其他增值服务。

1.2仓储服务包括但不限于甲方货物的接收、验收、入库登记、按约定条件储存、保管、库存管理、定期盘点、出库登记以及根据甲方指示进行相关操作等。

1.3分拣打包服务包括按照甲方指示或标准对入库货物进行分拣、整理，并根据订单要求进行打包、贴标等操作。

1.4配送服务包括按照甲方要求的时效、路线和方式，将货物从仓库送达指定目的地，并确保货物安全交付给收货人。配送服务范围覆盖____________区域。

1.5增值服务包括但不限于代收货款（COD）、简单加工处理（如贴标、换包装）、货物退回处理、一件代发等，具体服务内容以双方另行确认的协议或指示为准。

第二条服务标准

2.1仓储保管标准：乙方应提供符合国家相关标准的仓储设施，确保存储货物的安全，保持库内环境满足货物存储要求（如温湿度等）。货物损耗率不得超过行业公认标准或双方约定的合理损耗率____________%。

2.2分拣打包标准：分拣、打包操作应符合甲方要求，保证订单准确无误，货物包装符合运输安全要求。特殊商品的处理应符合甲方专项操作规程。

2.3配送时效标准：乙方应确保在甲方要求的时效内完成配送。标准配送时效为____________（例如：订单确认后___小时内/次日上午）送达。具体时效要求可根据订单类型另行约定。

2.4服务质量标准：乙方应保证服务过程的专业性和准确性，提供良好的客户服务，及时响应甲方的合理需求。

第三条费用与结算

3.1费用计费方式：仓储物流服务费用按照以下方式计算：

（1）仓储费：按____________（例如：存储货物体积/重量、存储面积/天数）乘以相应费率计算。

（2）分拣打包费：按处理货物件数/重量乘以相应费率计算，或按订单数量计算。

（3）配送费：按配送距离/重量/件数乘以相应费率计算。

（4）增值服务费：根据具体服务项目按约定标准收费。

3.2费用明细：乙方应于每月____________日向甲方提供上一个月的服务费用明细清单，清单应包含各项服务费用明细、计算依据及总额。甲方应在收到费用明细清单后____________日内进行核对确认。

3.3支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户：

账户名称：________________________

开户银行：________________________

银行账号：________________________

3.4支付周期：服务费用按____________（例如：月度/季度）结算。甲方应在费用结算周期结束后____________日内支付相应费用。

3.5价格调整：本协议生效后，如遇国家政策调整、原材料价格、人工成本等发生重大变化，导致乙方运营成本显著增加的，双方可协商调整服务价格。价格调整应提前____________日通知对方，并协商确定新的费率。

第四条货物安全与责任

4.1货物验收：货物入库时，乙方应根据甲方提供的货物清单进行验收。验收内容包括货物名称、规格、数量、外观等。对于验收中发现的与清单不符或货物存在明显外观损坏的，乙方应在____________小时内通知甲方，甲方应在收到通知后____________小时内予以确认和处理。如甲方未在规定时间内确认，视为货物符合验收标准。

4.2保管责任：在货物存储期间，乙方应尽到合理的保管义务，确保货物安全。因乙方保管不当（如违反操作规程、设施设备故障、自然灾害等不可抗力除外）造成货物毁损、灭失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿金额不超过货物当时市场价值或双方约定的人民币____________元。

4.3保险：乙方应自行负责购买货物在存储和运输过程中的保险，保险范围应涵盖主要风险。保险单据复印件应提交给甲方备案。如因保险事故造成货物损失，由乙方负责向保险公司索赔，索赔所得款项应优先用于补偿甲方损失。

4.4风险转移：货物风险自甲方交付货物至乙方仓库时起转移至乙方，自乙方完成配送、收货人签收时起转移回甲方。但甲方因保管不善造成的货物损失除外。

第五条甲方权利与义务

5.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供仓储物流服务，并监督服务过程和质量。

5.2甲方应向乙方提供准确、完整的货物信息、包装要求、操作指令以及其