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2025年电子商务代运营服务合同协议

甲方（委托方）：[甲方公司名称]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]。

乙方（服务方）：[乙方公司名称]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，地址：[乙方地址]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]。

鉴于甲方希望利用乙方的电子商务代运营服务提升其在线销售业绩，乙方拥有专业的电子商务代运营团队和丰富的经验，双方经友好协商，特订立本合同，以资共同遵守。

乙方根据甲方的需求，提供以下电子商务代运营服务：

1.平台运营管理：

1.1店铺开设与装修：协助甲方在指定的电子商务平台（如淘宝、天猫、京东、拼多多等）开设店铺，并进行店铺装修，包括视觉设计、页面布局、店铺风格定制等。

1.2商品管理：协助甲方进行商品上架、商品信息优化（标题、详情页、图片等）、商品分类管理、库存管理等。

1.3订单处理：协助甲方处理订单，包括订单审核、发货、物流跟踪、售后服务等。

1.4客户服务：提供客户咨询解答、售后处理、客户关系维护等服务。

2.营销推广：

2.1站内推广：制定并执行站内推广方案，包括直通车、钻展、淘宝客等推广工具的使用，提升商品曝光率和点击率。

2.2站外推广：制定并执行站外推广方案，包括社交媒体营销、内容营销、KOL合作、搜索引擎优化（SEO）等，提升品牌知名度和影响力。

2.3活动策划与执行：协助甲方策划并执行各类促销活动，如双十一、618、节日促销等，提升销售额。

2.4数据分析：定期对店铺运营数据进行分析，提供数据报告，并根据数据分析结果调整运营策略。

3.其他服务：

3.1电商培训：为甲方提供电商运营相关的培训，包括平台规则、营销技巧、数据分析等。

3.2代运营咨询服务：为甲方提供电商运营相关的咨询服务，包括市场分析、竞争分析、运营策略制定等。

本合同服务期限为[具体服务期限]，自[起始日期]起至[终止日期]止。服务期限届满前[具体时间]，如双方均有意继续合作，可另行签订续约合同。

服务费用为[具体费用标准，例如：按照销售额的百分比支付、固定月费、项目制费用等]。甲方应按照以下方式向乙方支付服务费：首次支付为本合同签订后[具体时间]内，甲方应支付[具体金额]作为首期服务费。后续支付为[具体支付时间节点和金额]。

甲方权利包括：有权要求乙方按照合同约定提供优质的代运营服务；有权对乙方的服务进行监督和检查；有权要求乙方提供相关的运营数据和报告；有权在合同期限内随时终止合同，但需承担已产生的服务费用。甲方义务包括：应向乙方提供必要的资料和信息，包括公司资料、产品资料、品牌资料等；应积极配合乙方的工作，及时反馈意见和建议；应按照合同约定支付服务费；应保证所提供资料和信息的真实性和合法性。

乙方权利包括：有权按照合同约定收取服务费；有权要求甲方提供必要的资料和信息；有权对甲方的配合程度进行评价；有权在甲方违反合同约定时，要求甲方承担相应的违约责任。乙方义务包括：应按照合同约定提供优质的代运营服务；应配备专业的团队负责甲方的代运营工作；应定期向甲方汇报工作进展和运营数据；应对甲方提供的信息和资料进行保密；应保证服务质量，努力提升甲方的销售额。

双方应对本合同内容及在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务在本合同终止后仍然有效。

本合同履行过程中产生的知识产权归[双方共有或甲方所有、乙方所有]所有。具体知识产权归属由双方另行约定。

甲方未按照合同约定支付服务费的，应向乙方支付逾期付款利息，利息率为[具体利率]。

乙方未按照合同约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为[具体金额或计算方式]。若乙方违约行为导致甲方遭受损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[具体法院]提起诉讼。

本合同自双方签字盖章之日起生效。

本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：

日期（年月日）：日期（年月日）：