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2025年人力资源管理师职业资格考试《组织行为学与团队管理》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.在组织行为学中,哪种理论强调人的行为是由需求驱动的()
A.行为主义理论
B.认知理论
C.人本主义理论
D.制度理论
答案:C
解析:人本主义理论认为人的行为是由内在需求驱动的,强调人的自我实现和潜能发展。行为主义理论关注外部刺激对行为的影响,认知理论关注人的思维过程,而制度理论关注组织结构和制度对行为的影响。
2.组织中的正式沟通渠道通常不包括()
A.会议通知
B.内部邮件
C.非正式小道消息
D.报告提交
答案:C
解析:正式沟通渠道是指组织内部规定的、有记录的沟通方式,如会议通知、内部邮件、报告提交等。非正式小道消息属于非正式沟通,不属于正式沟通渠道。
3.在团队管理中,哪种领导风格强调领导者与团队成员平等相待,共同决策()
A.专制型领导
B.民主型领导
C.放任型领导
D.指导型领导
答案:B
解析:民主型领导风格强调领导者与团队成员平等相待,鼓励成员参与决策,共同解决问题。专制型领导风格强调领导者独断专行,放任型领导风格则对团队不加干预,指导型领导风格则侧重于提供指导和支持。
4.组织行为学中,哪种方法通过观察和记录来研究行为()
A.实验法
B.调查法
C.观察法
D.案例分析法
答案:C
解析:观察法是通过直接观察和记录来研究行为的一种方法。实验法通过控制变量来研究因果关系,调查法通过问卷或访谈收集数据,案例分析法则通过分析具体案例来研究问题。
5.在团队管理中,哪种冲突解决方式强调通过协商和妥协来达成一致()
A.合作
B.竞争
C.迁就
D.避免冲突
答案:A
解析:合作冲突解决方式强调通过协商和妥协来达成一致,寻求双方都能接受的解决方案。竞争方式强调通过竞争来解决问题,迁就方式强调一方妥协以满足另一方需求,避免冲突方式则试图避免或回避冲突。
6.组织中的非正式群体通常由哪种因素形成()
A.组织结构
B.个人兴趣
C.规章制度
D.工作任务
答案:B
解析:非正式群体通常由成员的个人兴趣、价值观和社交需求等因素形成,而不是由组织结构、规章制度或工作任务直接形成。非正式群体成员之间基于共同兴趣和互动关系形成紧密的联系。
7.在组织行为学中,哪种理论强调通过满足员工需求来提高工作动机()
A.双因素理论
B.期望理论
C.交易理论
D.强化理论
答案:A
解析:双因素理论强调通过满足员工的需求来提高工作动机,包括保健因素和激励因素。期望理论关注努力与绩效、绩效与奖励之间的联系。交易理论强调组织与员工之间的交换关系。强化理论关注行为与后果之间的联系。
8.在团队管理中,哪种领导风格强调领导者对团队成员进行严格的监督和指导()
A.专制型领导
B.民主型领导
C.放任型领导
D.指导型领导
答案:A
解析:专制型领导风格强调领导者对团队成员进行严格的监督和指导,决策权集中在领导者手中。民主型领导风格鼓励成员参与决策,放任型领导风格则对团队不加干预,指导型领导风格侧重于提供指导和支持。
9.组织行为学中,哪种方法通过收集和分析数据来研究问题()
A.实验法
B.调查法
C.观察法
D.案例分析法
答案:B
解析:调查法通过收集和分析数据来研究问题,通常使用问卷或访谈收集数据。实验法通过控制变量来研究因果关系,观察法通过直接观察和记录来研究行为,案例分析法则通过分析具体案例来研究问题。
10.在团队管理中,哪种冲突解决方式强调通过改变对方的观点来解决问题()
A.合作
B.竞争
C.迁就
D.教育与引导
答案:D
解析:教育与引导冲突解决方式强调通过改变对方的观点来解决问题,通常涉及沟通、解释和说服。合作方式强调通过协商和妥协来达成一致,竞争方式强调通过竞争来解决问题,迁就方式强调一方妥协以满足另一方需求。
11.在组织行为学中,研究个体行为的科学被称为()
A.群体行为学
B.组织社会学
C.组织心理学
D.组织政治学
答案:C
解析:组织心理学是组织行为学的一个重要分支,专门研究组织环境中个体和群体的心理与行为规律。群体行为学关注群体层面的行为,组织社会学关注组织与社会的互动,组织政治学研究组织内部权力斗争和人际关系。
12.组织中的角色期望是指()
A.角色本身的职责和任务
B.组织对角色的期望和要求
C.角色承担者个人的行为表现
D.角色与其他角色的相互关系
答案:B
解析:角色期望是指组织或群体对特定角色所持有的期望和要求,包括该角色应履行的职责、应表现出的行为模式等。角色本身的职责和任务构
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