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2025年心理咨询师职业资格考试《人际关系咨询》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在人际关系咨询中，建立咨询关系的首要任务是（）

A.直接分析来访者的问题

B.与来访者建立信任和真诚的沟通

C.让来访者接受咨询师的建议

D.迅速确定咨询的目标

答案：B

解析：建立咨询关系是人际关系咨询的首要任务，它是咨询成功的基础。信任和真诚的沟通能够帮助来访者感到安全，从而更愿意敞开心扉，分享自己的问题和感受。直接分析问题、让来访者接受建议和迅速确定目标都是在建立良好咨询关系之后才能进行的。

2.人际关系咨询中，倾听技巧的重要性体现在（）

A.可以让咨询师显得更有权威

B.有助于咨询师更好地理解来访者

C.可以节省咨询时间

D.让来访者感到被忽视

答案：B

解析：倾听是人际关系咨询中最重要的技巧之一，它体现了对来访者的尊重和关心。通过积极倾听，咨询师可以更好地理解来访者的感受、需求和问题，从而提供更有效的帮助。倾听不是为了让咨询师显得更有权威，也不是为了节省时间，更不是让来访者感到被忽视。

3.当来访者情绪激动时，咨询师应采取哪种态度（）

A.冷静地批评来访者

B.与来访者争论

C.保持中立，不表达自己的情绪

D.尝试理解来访者的情绪，并给予支持

答案：D

解析：当来访者情绪激动时，咨询师应保持冷静，并尝试理解来访者的情绪，给予支持和共情。批评和争论只会让来访者更加激动，不利于咨询的进行。保持中立虽然看似客观，但缺乏对来访者的情感支持，不利于建立咨询关系。

4.人际关系咨询中，共情技巧的主要作用是（）

A.让咨询师表达自己的观点

B.帮助来访者更好地理解自己的感受

C.说服来访者接受咨询师的看法

D.加快咨询的进程

答案：B

解析：共情是人际关系咨询中重要的技巧，它指的是咨询师能够设身处地地理解来访者的感受，并用言语或非言语的方式表达出来。这有助于来访者更好地理解自己的感受，从而更好地面对问题。共情不是为了让咨询师表达自己的观点，也不是为了说服来访者，更不是单纯为了加快咨询进程。

5.在处理人际冲突时，以下哪种做法是恰当的（）

A.坚持自己的观点，迫使对方接受

B.完全放弃自己的立场，迎合对方

C.积极沟通，寻求双方都能接受的解决方案

D.将责任全部归咎于对方

答案：C

解析：人际冲突是人际关系中常见的问题，处理冲突的关键在于沟通和妥协。坚持己见或完全放弃立场都无法解决问题，将责任全部归咎于对方更是无益于冲突的解决。积极沟通，寻求双方都能接受的解决方案才是恰当的做法。

6.人际关系咨询中，设定咨询目标的原则包括（）

A.目标要具体、可衡量、可实现、相关、有时限

B.目标要越高越好，以便更好地帮助来访者

C.目标要由咨询师单方面制定

D.目标要尽量简单，以便来访者更容易达成

答案：A

解析：设定咨询目标是人际关系咨询的重要环节，目标需要符合SMART原则，即具体、可衡量、可实现、相关、有时限。目标过高或过低都不利于咨询的进行，目标应由咨询师和来访者共同制定，而不是咨询师单方面制定，目标也不一定要简单。

7.在咨询过程中，来访者可能会出现阻抗，阻抗的表现形式包括（）

A.缺乏改变的动力

B.对咨询过程产生怀疑或抵触

C.难以回忆起过去的经历

D.以上都是

答案：D

解析：阻抗是来访者对咨询过程中改变的抵抗，表现形式多种多样，包括缺乏改变的动力、对咨询过程产生怀疑或抵触、难以回忆起过去的经历等。咨询师需要识别和了解阻抗的原因，并采取相应的措施来克服阻抗。

8.人际关系咨询中，反馈技巧的作用是（）

A.让咨询师有机会打断来访者，表达自己的观点

B.帮助来访者更清晰地认识自己的问题和行为

C.评判来访者的表现，指出其不足之处

D.增加咨询的难度，让来访者感到压力

答案：B

解析：反馈是人际关系咨询中重要的技巧，它指的是咨询师将观察到的来访者的行为、情绪、想法等信息反馈给来访者，帮助来访者更清晰地认识自己。反馈不是为了让咨询师打断来访者，也不是为了评判来访者，更不是为了让来访者感到压力。

9.在处理来访者的人际关系问题时，咨询师应保持（）

A.绝对的客观性

B.完全的中立性

C.对来访者的共情和理解

D.对来访者问题的评判

答案：C

解析：在处理来访者的人际关系问题时，咨询师应保持对来访者的共情和理解，这是建立良好咨询关系的基础。咨询师并非需要绝对的客观性和完全的中立性，更不能对来访者的问题进行评判，而是要帮助来访者从自己的角度看待问题，找到解决问题的方法。

10.人际关系咨询的效果评估主要关注（）

A.咨询师的表现

B.来访者的改变

C.咨询费用的多少