2025年导游服务能力（行程时间管理技巧）考核试卷.docVIP

2025年导游服务能力（行程时间管理技巧）考核试卷.doc

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2025年导游服务能力（行程时间管理技巧）考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.行程时间管理中，导游应优先确保的是（）。

A.团队合影时间

B.景点讲解时间

C.午餐时间

D.购物时间

2.在安排行程时，导游应预留多少弹性时间应对突发情况？（）

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

3.行程中游客临时要求增加游览时间，导游应（）。

A.立即同意

B.评估后协商

C.直接拒绝

D.向旅行社汇报

4.导游讲解的最佳时间是每个景点的（）。

A.开头5分钟

B.中间部分

C.结尾5分钟

D.全程均匀分配

5.当游客体力不支时，导游应（）。

A.加快行程

B.减少讲解

C.提前安排

该用户很懒，什么也没介绍

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