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风险控制与合规审查操作指南模板
一、适用业务场景
本指南适用于企业内部各类需进行风险控制与合规审查的业务环节,具体包括但不限于:
新业务/项目拓展:如新市场进入、新商业模式试点、重大合作项目立项等;
重大合同/协议签订:如采购合同、销售合同、合作协议、服务协议等(金额超过万元或涉及核心业务的);
新产品/服务上线:尤其是涉及用户数据、金融交易、跨境服务等高风险领域的产品/服务;
对外投资与并购:包括股权收购、资产重组、合资公司设立等;
重要制度与流程修订:如财务管理制度、人力资源政策、数据安全规范等;
监管报送与信息披露:如定期报告、临时公告、监管问询函回复等。
二、标准化操作流程
(一)审查启动与申请
发起条件:当业务触发上述适用场景时,由业务部门发起风险控制与合规审查申请。
申请材料准备:业务部门需填写《风险控制与合规审查申请表》(见表1),并附以下基础材料:
业务背景说明及目标;
相关合同/协议草案(若有);
产品/服务方案或项目可行性报告;
涉及的法律法规、监管政策清单(业务部门初步梳理);
其他与业务相关的证明材料(如资质证书、检测报告等)。
提交申请:业务部门将申请材料提交至企业风险控制部门(或合规管理部门,下同),抄送相关业务分管领导。
(二)资料收集与初步审核
资料接收:风险控制部门收到申请后,1个工作日内核对材料完整性,对材料不齐的,一次性告知业务部门补充(注明补充材料清单及截止时间)。
初步风险评估:风险控制部门对业务背景、潜在风险点进行初步判断,确定审查优先级及审查重点:
高风险业务(如重大投资、跨境数据传输):启动“专项审查流程”,组建专项审查小组;
中低风险业务(如常规合同签订、制度修订):启动“常规审查流程”,由风险控制部门独立完成审查。
材料分发:根据审查重点,若需跨部门协作(如法务、财务、数据安全等),由风险控制部门将材料分至相关部门,明确反馈时限(一般为3-5个工作日,复杂业务可延长至7个工作日)。
(三)风险识别与评估
风险点梳理:审查小组结合业务材料及行业经验,从以下维度识别风险:
战略风险:是否符合企业战略发展方向,是否存在资源错配风险;
法律合规风险:是否符合现行法律法规(如《民法典》《数据安全法》《反垄断法》等)、监管政策及企业内部制度;
财务风险:资金流动性、成本收益比、税务合规性等;
运营风险:业务流程合理性、供应链稳定性、信息安全风险等;
声誉风险:可能引发的负面舆情、公众信任度影响等。
风险等级判定:采用“可能性-影响程度”矩阵(见表2)对风险点进行分级:
高风险:可能性高且影响严重(如导致重大损失、违反监管底线);
中风险:可能性中等或影响中等(如导致一般损失、需整改合规);
低风险:可能性低且影响轻微(如可忽略的合规瑕疵、不影响核心业务)。
(四)合规性审查与分析
合规依据匹配:审查小组将业务内容与合规依据进行逐条比对,重点核查:
主体资质(如业务开展是否需取得相关许可证,企业是否具备相应资质);
程序合规(如决策流程是否符合“三重一大”规定,是否履行了必要的内部审批);
内容合规(如合同条款是否违反法律强制性规定,数据收集是否符合“最小必要”原则)。
合规风险提示:对发觉的合规瑕疵或潜在风险,明确标注“风险提示”(如“合同第X条与《法》第X条规定冲突,需修改”)。
(五)问题整改与复核
整改方案制定:审查小组将《风险控制与合规审查意见表》(见表3)反馈至业务部门,明确问题描述、整改要求及时限(一般不超过5个工作日,复杂问题可延长至10个工作日)。
整改落实:业务部门根据意见制定整改方案,修改相关材料或调整业务流程,并将整改结果反馈至风险控制部门。
整改复核:风险控制部门对整改结果进行复核,确认问题已解决或风险可控后,通过审查;若整改不到位,要求业务部门进一步整改,必要时暂缓业务推进。
(六)审查报告出具与分发
报告编制:复核通过后,风险控制部门编制《风险控制与合规审查报告》,内容包括:
业务概况及审查范围;
主要风险点及评估结果;
合规性结论(通过/不通过/有条件通过);
整改要求及后续风险监控建议。
报告审批与分发:审查报告经风险控制部门负责人签字后,抄送业务部门、业务分管领导及企业高管层(如总经理、董事会秘书等)。对于“不通过”的业务,需说明具体原因及禁止推进的理由。
(七)结果应用与归档
结果执行:业务部门根据审查报告意见推进业务,保证风险控制措施落地;风险控制部门对高风险业务进行后续跟踪(如每季度抽查一次)。
资料归档:审查过程中所有材料(申请表、补充材料、审查意见表、审查报告等)由风险控制部门统一归档,保存期限不少于5年(涉及重大项目的保存期限不少于10年)。
三、常用工具表单
表1:风险控制与合规审查申请表
项目
内容
业务名称
如“区域市场拓展项目”
申请
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