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2025年移动互联网产品经理职业资格考试《用户体验设计与产品规划》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.在用户体验设计中,以下哪项不属于“用户需求”的范畴()
A.用户使用产品的目的
B.用户期望产品具备的功能
C.用户对产品外观的偏好
D.用户使用产品的频率
答案:C
解析:用户需求主要包括用户使用产品的目的、期望产品具备的功能以及使用产品的频率等,这些都与产品的核心功能和用户体验密切相关。而用户对产品外观的偏好属于用户的审美需求,虽然也是用户体验的一部分,但并不属于核心需求范畴。
2.以下哪项不是用户画像的主要作用()
A.帮助产品经理更好地理解用户
B.指导产品设计方向
C.提高产品市场占有率
D.优化产品用户体验
答案:C
解析:用户画像的主要作用是帮助产品经理更好地理解用户,指导产品设计方向,优化产品用户体验。提高产品市场占有率是产品成功后的结果,而不是用户画像的直接作用。
3.在进行用户调研时,以下哪种方法不属于定性研究方法()
A.访谈
B.问卷调查
C.观察法
D.用户测试
答案:B
解析:定性研究方法主要关注用户的深层次需求和行为,常用的方法包括访谈、观察法和用户测试等。问卷调查属于定量研究方法,主要收集用户的量化数据,而不是深层次的需求和行为。
4.在用户体验设计中,以下哪个原则不属于尼尔森十大可用性原则()
A.系统状态可见性
B.用户可控性
C.一致性
D.可见性反馈
答案:D
解析:尼尔森十大可用性原则包括系统状态可见性、用户可控性、一致性、容错性、用户控制与自由、简洁性、帮助和文档、识别而非回忆、效率与灵活性、美即良好设计。可见性反馈不属于这十大原则之一。
5.在进行产品规划时,以下哪个因素不属于产品生命周期的主要阶段()
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
答案:无正确答案
解析:产品生命周期通常包括导入期、成长期、成熟期和衰退期四个主要阶段。题目中没有提供“无正确答案”的选项,因此无法选择正确答案。
6.在用户体验设计中,以下哪个指标不属于常用的可用性指标()
A.任务完成率
B.任务完成时间
C.用户满意度
D.产品销量
答案:D
解析:常用的可用性指标包括任务完成率、任务完成时间、用户满意度等,这些指标主要用于评估产品的易用性和用户体验。产品销量属于市场表现指标,与可用性没有直接关系。
7.在进行用户测试时,以下哪种方法不属于moderatedusertesting()
A.访谈式用户测试
B.观察式用户测试
C.远程用户测试
D.自动化用户测试
答案:D
解析:moderatedusertesting指的是有主持人引导的用户测试,包括访谈式用户测试、观察式用户测试和远程用户测试等。自动化用户测试属于无主持人引导的用户测试,不属于moderatedusertesting。
8.在用户体验设计中,以下哪个原则不属于“减少用户记忆负担”的原则()
A.提供清晰的导航
B.减少页面元素数量
C.提供默认值
D.增加操作步骤
答案:D
解析:减少用户记忆负担的原则包括提供清晰的导航、减少页面元素数量、提供默认值等,这些原则旨在降低用户的使用难度。增加操作步骤会增加用户的记忆负担,不属于减少用户记忆负担的原则。
9.在进行产品规划时,以下哪个因素不属于产品定位的关键因素()
A.目标用户
B.产品功能
C.产品价格
D.产品技术
答案:D
解析:产品定位的关键因素包括目标用户、产品功能和产品价格等,这些因素决定了产品的市场定位和竞争优势。产品技术虽然重要,但不是产品定位的关键因素。
10.在用户体验设计中,以下哪个原则不属于“提供用户反馈”的原则()
A.操作提示
B.状态提示
C.错误提示
D.操作确认
答案:无正确答案
解析:提供用户反馈的原则包括操作提示、状态提示、错误提示和操作确认等,这些原则旨在让用户了解产品的状态和操作结果。题目中没有提供“无正确答案”的选项,因此无法选择正确答案。
11.以下哪项不属于用户研究的方法()
A.问卷调查
B.用户访谈
C.竞品分析
D.A/B测试
答案:D
解析:用户研究的主要目的是深入了解目标用户的需求、行为和期望。常用的方法包括问卷调查、用户访谈和竞品分析等,这些方法有助于收集定性和定量的用户数据。A/B测试虽然也涉及用户反馈,但其主要目的是通过实验来优化产品设计和功能,而不是全面了解用户需求,因此通常不被归类为用户研究的方法。
12.在用户体验设计中,“可用性”的核心目标是()
A.提高产品的美观度
B.确保用户能
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