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2025国考申论地市级真题试卷备考重点解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.仔细阅读指定材料，根据题目要求作答。

2.答案写在答题卡上，在试卷上作答无效。

3.考试结束后，将试卷和答题卡一并交回。

材料一

近年来，我国城镇化进程不断加快，大量农村人口涌入城市。这一过程中，社区作为城市的基本单元，其服务功能和治理能力面临着前所未有的挑战。特别是对于老年人、儿童、残疾人等特殊群体，社区服务供给不足、服务质量不高的问题日益凸显。某市A社区地处城乡结合部，近年来随着周边产业的兴起和外来人口的涌入，社区人口结构发生显著变化，老龄化程度加深，特殊群体数量增多。社区现有服务设施陈旧，功能单一，难以满足居民日益增长的服务需求。同时，社区工作者数量有限，专业素质参差不齐，服务意识有待加强。一些居民反映，社区缺乏适合老年人的活动场所，养老服务内容单一，缺乏专业性；儿童托管服务难以满足双职工家庭的需求；残疾人康复训练和辅助器具服务供给不足。社区治理也存在一定问题，居民参与度不高，社区协商机制不健全，一些民生问题难以得到有效解决。

材料二

某市B社区积极探索社区治理新模式，通过引入社会力量，打造“社区服务综合体”，提升社区服务水平。该社区与多家社会组织合作，开设了老年日间照料中心、儿童托管班、残疾人康复室等服务设施，提供专业的养老、托育、助残等服务。同时，社区还建立了社区志愿者服务队，定期开展志愿服务活动，为社区居民提供生活帮助和精神慰藉。为了激发居民参与社区治理的积极性，该社区还建立了社区议事厅，定期召开居民议事会，就社区公共事务进行协商讨论。通过引入社会力量和搭建协商平台，B社区的服务功能和治理能力得到了显著提升，居民满意度不断提高。社区居民王阿姨说：“现在社区服务好多了，老年人有活动的地方，孩子也有地方托管，我们这些上班族可以放心工作。”

材料三

某市C社区在提升社区服务精细化水平方面进行了积极探索。该社区建立了社区网格化服务管理体系，将社区划分为若干个网格，每个网格配备一名网格员，负责收集社情民意，提供上门服务。社区还建立了社区服务中心，提供“一站式”服务，方便居民办事。为了提升服务人员的专业素质，社区定期组织工作人员参加培训，学习相关知识和技能。同时，社区还建立了居民需求反馈机制，通过线上线下多种渠道收集居民意见建议，及时改进服务质量。通过实施精细化服务，C社区的服务水平得到了明显提升，居民满意度不断提高。社区居民李先生反映：“现在社区服务很贴心，有什么问题可以直接找网格员，或者去社区服务中心，办事效率很高。”

材料四

某市D社区在加强社区文化建设方面取得了显著成效。该社区充分利用社区闲置空间，建设了社区文化活动中心，开设了图书室、健身房、舞蹈室等活动场所，为居民提供文化娱乐服务。社区还定期组织各类文化活动，如文艺演出、书画展览、体育比赛等，丰富居民的精神文化生活。为了培育社区文化，社区还积极挖掘社区历史，打造社区文化品牌，增强居民的归属感和认同感。通过加强社区文化建设，D社区形成了和谐友爱的社区氛围，居民凝聚力不断增强。社区居民张女士说：“现在社区文化生活很丰富，大家经常一起参加活动，社区氛围很好，感觉很有归属感。”

材料五

近年来，随着互联网技术的快速发展，一些社区开始探索“智慧社区”建设，利用互联网技术提升社区服务和管理水平。某市E社区积极推进“智慧社区”建设，通过安装智能门禁系统、建设社区信息平台等措施，提升了社区的安全性和便利性。社区居民可以通过手机APP查询社区信息、预约社区服务、缴纳物业费等，大大方便了居民生活。同时，社区还利用大数据技术，分析居民需求，优化服务资源配置，提升了社区服务的精准化水平。通过“智慧社区”建设，E社区的服务和管理水平得到了显著提升，居民满意度不断提高。社区居民赵先生表示：“现在社区很智能，很多事情都可以手机上搞定，很方便。”

注意：以下题目仅作示例，不用于考试。

1.根据材料一，概括该市A社区在服务和管理方面面临的主要问题。

2.根据材料二、三、四、五，概括某市B、C、D、E四社区在提升社区服务水平和治理能力方面的经验做法。

3.假设你是材料一中A社区的工作人员，请结合材料二、三、四、五的内容，提出提升A社区服务和管理水平的具体建议。

试卷答案

1.该市A社区在服务和管理方面面临的主要问题：

（1）社区服务设施陈旧、功能单一，难以满足居民日益增长的服务需求，特别是对老年人、儿童、残疾人等特殊群体的服务供给不足、质量不高。

（2）社区工作者数量有限，专业素质参差不齐，服务意识有待加强。

（3）社区治理存在问题，居民参与度不高，社区协商机制不健全，一些民生问题难以得到有效解决。

解析思路：

本题考查归纳概括能力。作答时需紧扣材