2025年电子价签系统故障收银员应急处理技能考核试卷.docVIP

2025年电子价签系统故障收银员应急处理技能考核试卷.doc

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2025年电子价签系统故障收银员应急处理技能考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.电子价签系统突然无法显示价格，首先应该检查的是什么？

A.网络连接

B.电源供应

C.显示器本身

D.软件更新

2.如果电子价签显示乱码，最可能的原因是：

A.硬件故障

B.软件冲突

C.信号干扰

D.操作错误

3.电子价签系统无法同步数据时，应该首先尝试：

A.重启系统

B.联系技术支持

C.手动更新价格

D.检查网络状态

4.收银员发现电子价签价格与系统不一致，应该：

A.忽略继续收银

B.立即联系管理员

C.自行调整价格

D.询问顾客原因

5.电子价签电池突然耗尽，应该：

A.立即更换电池

该用户很懒，什么也没介绍

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