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管理学成教题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则强调从整体出发，综合考虑各种因素，使决策符合系统的整体目标。管理者统筹兼顾全面安排正是基于系统原则，考虑组织整体利益。

2.职能型组织结构的优点是（）

A.权力集中

B.分工明确

C.便于统一指挥

D.适应性强

答案：B

解析：职能型结构按职能分工，每个部门专注特定业务，所以分工明确，能提高效率。权力集中、便于统一指挥是直线型结构特点，适应性强是事业部制等结构特点。

3.领导者采取何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（）

A.命令型

B.说服型

C.参与型

D.授权型

答案：A

解析：下属既不愿也不能担责且经验少，需要领导者明确下达命令，告知做什么、怎么做，所以采用命令型领导方式。

4.下列哪种方法不属于模拟情景训练法？（）

A.角色扮演

B.无领导小组讨论

C.结构式面谈

D.公文处理模拟法

答案：C

解析：模拟情景训练法包括角色扮演、无领导小组讨论、公文处理模拟法等，通过模拟真实场景锻炼能力。结构式面谈是一种面试方式，不属于模拟情景训练法。

5.管理的核心是（）

A.决策

B.领导

C.激励

D.处理好人际关系

答案：D

解析：管理的核心是处理好人际关系，因为管理涉及人，协调好人与人之间的关系，才能实现组织目标。决策、领导、激励等都是围绕处理人际关系展开的管理活动。

6.按照计划所涉及的范围，计划可分为（）

A.生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划

B.上层管理计划、中层管理计划、基层管理计划

C.专项计划、综合计划

D.长期计划、中期计划、短期计划

答案：B

解析：按涉及范围，计划分为上层、中层、基层管理计划。A是按职能分类，C是按综合性分类，D是按时间分类。

7.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）

A.战略性决策

B.战术性决策

C.业务性决策

D.程序化决策

答案：A

解析：改变经营方向是关于企业长远发展的重大决策，属于战略性决策，影响企业全局和长期发展。战术性决策侧重于局部和短期，业务性决策更具体日常，程序化决策针对常规问题。

8.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）

A.更长

B.更短

C.适中

D.不确定

答案：B

解析：环境不确定性高时，指导性计划更灵活，短期计划能及时适应变化，避免因长期计划与实际偏差大带来损失。

9.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？（）

A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任

B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任

C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任

D.公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任

答案：A

解析：总经理作为领导，安排工作后有对助手用人和督促检查的职责，谈判失败其有一定责任。助手承接任务但决策等受总经理领导影响，不能完全担责。C项助手委托下属也不能免除自身责任，D项总经理有责任。

10.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（）

A.贫乏型

B.乡村俱乐部型

C.任务型

D.中庸之道型

答案：C

解析：任务型领导只注重任务完成，不关心职工，题干中企业任务完成好但领导职工关系差符合任务型领导特点。贫乏型对任务和职工都不关心，乡村俱乐部型只关心职工不重任务，中庸之道型各方面都适中。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列属于古典管理理论特点的有（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

答案：ABCD

解析：古典管理理论着重提高生产率，用科学方法研究，关注个人，重视规章制度。跨文化管理是现代管理理论发展出的内容，古典管理理论未涉及。

2.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法