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公司道路货运业务员岗位职业健康操作规程

文件名称：公司道路货运业务员岗位职业健康操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司道路货运业务员岗位，旨在确保业务员在执行道路货运业务过程中的职业健康安全。规程要求业务员严格遵守国家相关法律法规和公司规章制度，提高安全意识，保障自身及他人生命财产安全，确保道路货运业务顺利进行。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

-上岗前，业务员应穿戴公司统一发放的符合国家安全标准的防护服、安全帽、防护眼镜和劳保鞋。

-根据天气条件，适当增加防寒、防晒或防雨等防护用品。

-确保所有防护用品完好无损，无破损、变形或过期。

2.设备状态检查要点：

-检查车辆轮胎气压，确保符合标准，无异常磨损。

-检查刹车系统，确保制动灵敏，无异常噪音。

-检查灯光、喇叭、转向系统等是否正常工作。

-检查车辆装载限制标志，确保车辆装载不超过规定重量。

-检查货物固定装置，确保牢固可靠，无松动。

3.作业环境基本要求：

-上岗前，业务员需了解作业区域的路况、交通流量和天气情况。

-确保作业区域道路平整，无障碍物，符合行车安全要求。

-如在夜间作业，确保照明充足，视线清晰。

-在山区、桥梁、隧道等特殊路段作业时，应特别关注路况变化和行车安全。

-作业时，保持工作区域整洁，避免滑倒、绊倒等安全事故。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作流程：

-启动车辆前，检查仪表盘，确认车辆状态正常。

-按照启动顺序，先启动发动机，再开启空调、灯光等辅助设备。

-上车前，检查车辆周围环境，确保安全。

-启动车辆，缓慢加速，注意观察路况，平稳起步。

-行驶过程中，保持安全车速，遵守交通规则，注意避让行人。

-到达目的地后，先关闭所有辅助设备，然后熄火。

2.作业工序流程：

-装载货物时，按照货物类型和重量进行合理布局，确保重心稳定。

-使用货物固定装置，将货物固定牢固。

-发货前，检查货物清单，确保无误。

-发货时，与收货人核对货物信息，确保准确无误。

3.特定操作技术规范：

-装载和卸载货物时，使用机械设备辅助，避免人工直接搬运。

-货物搬运过程中，轻拿轻放，防止损坏。

-操作液压设备时，确保液压系统无泄漏，操作平稳。

4.异常情况处理程序：

-如遇车辆故障，立即停车，关闭引擎，使用警示灯，并放置警告标志。

-如遇交通事故，立即停车，保护现场，报警，并等待交警处理。

-如遇恶劣天气，根据情况调整行驶计划或停车避让。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

-发动机运行平稳，无异常噪音和振动。

-轮胎气压稳定，无漏气现象。

-刹车系统灵敏，无制动跑偏。

-灯光、喇叭、转向系统等电子设备工作正常。

-货物固定装置牢固，无松动。

-车辆仪表显示正常，无异常报警。

2.常见故障现象：

-发动机异常噪音、高温或油耗增加。

-刹车系统制动效果减弱，或有异味。

-轮胎异常磨损或气压不足。

-灯光、喇叭、转向系统等电子设备故障。

-货物固定装置松动或损坏。

3.状态监控方法：

-定期进行车辆检查，包括外观、轮胎、刹车系统等。

-使用诊断工具，实时监控车辆电子系统状态。

-行驶过程中，注意车辆运行状态，如发动机声音、温度等。

-保持与车辆制造商的沟通，了解最新的维护和故障排除信息。

-建立设备维护记录，定期更换易损件，预防潜在故障。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的测试要点：

-定期检查发动机油压、水温、机油液位，确保在正常范围内。

-监测轮胎气压，确保符合规定标准，避免异常磨损。

-检查刹车系统性能，包括刹车力度和响应时间。

-测试灯光系统亮度，确保夜间或恶劣天气下的可见性。

-检查转向系统灵活性，确保转向准确无误。

2.调整方法：

-发动机调整：根据温度和负载变化，适时调整油门和冷却系统。

-轮胎调整：根据路况和行驶时间，适时调整轮胎气压。

-刹车调整：确保刹车均匀，无异常磨损，必要时进行制动系统的微调。

-灯光调整：确保所有灯光工作正常，亮度适中。

-转向调整：检查并调整转向助力和转向角度，确保转向精准。

3.不同工况下的处理方案：

-平路行驶：保持车辆稳定，注意油门和刹车的适度使用。

-上坡行驶：提前预判，适当加大油门，平稳加速。

-下坡行驶：使用低档位，利用发动机制动，减少刹车使用。

-恶劣天气：降低车速，增加安全距离，开启相应灯光。

-货物装载：确保货物重心平衡，避免车辆侧翻或失控。

六、操作人员所处的位置和操作