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工作分解法（）项目管理高手的工具

WBS_

在项目管理的世界里，有一句话常被引用：

“如果你不能分解它，你就无法管理它。”

无论是建设一栋大楼，研发一款新产品，还是组织一次大型活动，项目都

包含了大量复杂的任务和流程。如果我们仅仅停留在“要做一个大项目”的抽

象层面，团队成员往往会陷入无从下手、职责不清、风险频出的困境

这时，WBS工作分解结构就像一副“放大镜”和“显微镜”，既能帮你看

清整体，又能拆解细节，把庞大的项目变得清晰可控。

1、什么是WBS工作分解结构？

WBS（WorkBreakdownStructure），直译为“工作分解结构”。简单来

说，就是把一个大而全的项目目标，逐层分解成更小、更具体、更易管理的工

作单元，直到每一个工作都能明确责任人、明确时间和资源。

假设我们要组织一次企业年会，如果我们只笼统地说“办一场年会”，

大家可能不知道从哪里开始。但通过WBS拆解，就会清晰很多：

•一级分解（大模块）：场地、节目、嘉宾、宣传、后勤

•二级分解（子模块）：

o场地：场地选择、合同签署、布置方案

o节目：节目征集、排练、主持人邀请

o嘉宾：名单确定、邀请函发送、接待安排

o……

经过这样的分解，项目执行就不再是模糊的一团，而是一系列清晰的工作

包（WorkPackage），每个工作包都能被分配给具体的人和团队。

作为项目经理，要确保每个工作包都完成后，项目的总体目标也就达成

了。而且项目经理要和每个项目包的负责人明确子项目包的目标、时间、预算

等关键信息。

我记得我早期被分配的子项目包是负责工厂质量体系中的文档管理，作为

小组负责人，我当时可认真了，努力协调各个部门的文档员，按照体系要求分

别整理和检查各自部门的文档管理。那种责任感和参与感极大地培养了我的团

队意识和领导能力。

2、WBS的核心价值

为什么项目经理人都非常推崇WBS工作法？它至少给项目的完成带来了以

下几个核心价值：

让复杂变简单

大目标被切割成小目标，小目标继续切割成可执行的任务，让项目变得层

层可控；

让职责更清晰

每个工作包都能找到责任人，避免“人人负责=没人负责”的情况，开项目

会时，只需要每个工作包的负责人汇报进度就可以了；出现任何的延迟，督促

工作包负责人及时调整计划，追赶进度；尤其是影响总进度的关键路径出现问

题时，一定立即制定改善措施；

让资源配置更合理

分解后可以评估每个环节所需的人力、资金、时间，更科学地分配资源。

一些不影响关键路径的小工作包，可以分配给项目新人，培养团队成员的综合

能力；

让风险提前暴露

通过逐层分解，可以发现哪些环节存在风险，从而提前制定预案。要求项

目包负责人第一时间汇报任何可能影响总体进度的风险，并提前做预案；

让进度可追踪

任务被拆分后，可以明确里程碑和检查点，保证项目按计划推进。可以用

项目管理软件来整体管理项目进度，关键节点，关键路径一目了然；

WBS是从“模糊愿景”到“可执行任务”的桥梁。

3、WBS的分解原则

做WBS不是“随便拆拆”，而是有方法的。常见的分解原则有：

1.100%原则（完整性）

分解要覆盖项目目标的全部工作，不多不少、不重不漏，把最底层的任

务相加，看是否能覆盖上一层的工作范围；

2.结果导向，而非过程导向

WBS应该分解的是“产出物（Deliverables）”，而不是“活动过

程”。

例如：分解为“完成策划方案”，而不是“开策划会”。

3.自上而下，逐层分解

从宏观到微观，从整体目标到最小工作单元，层层递进。

4.到达可管