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婚礼筹备质量保证承诺书(4篇)

婚礼筹备质量保证承诺书第1篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所称“婚礼筹备服务”是指承诺人为满足委托人婚礼需求所提供的策划、执行、监督等综合服务。

1.2“服务质量”指本承诺涉及的特定技术参数，包括但不限于婚礼场地布置标准、婚礼流程执行精度、供应商选择标准及应急处理能力。

1.3“委托人”指委托承诺人提供婚礼筹备服务的自然人或法人。

1.4“实施主体”指承诺人指定的负责婚礼筹备服务的团队或个人。

1.5“实施对象”指委托人婚礼筹备涉及的所有环节，包括但不限于婚礼场地、餐饮、婚纱摄影、婚礼司仪、婚礼音乐等。

2.承诺范围

2.1实施主体

承诺人承诺由具备婚礼筹备行业从业资格的团队或个人执行服务，团队核心成员需具备不少于__________年的行业经验，并持有相关职业资格证书。实施主体将全程负责婚礼筹备的策划、协调及监督工作。

2.2实施对象

承诺范围覆盖委托人婚礼筹备的全面需求，包括但不限于婚礼方案设计、供应商筛选、合同谈判、现场执行、质量检验及售后服务。实施对象的具体内容以双方签订的《婚礼筹备合同》为准。

2.3实施标准

承诺人承诺所有服务均符合国家及行业相关标准，具体包括：

（1）婚礼场地布置需满足委托人要求的色彩搭配、主题风格及安全规范；

（2）婚礼流程执行需精准控制时间节点，偏差不超过__________分钟；

（3）供应商选择需基于服务质量、价格合理性及客户评价；

（4）应急处理能力需保证在突发情况下能在__________小时内响应并妥善解决。

3.保障机制

3.1资金保障

承诺人承诺为婚礼筹备服务提供专项资金保障，保证服务过程中涉及的款项支付、退款及纠纷处理均符合合同约定。资金使用需经委托人书面确认，并接受委托人的监督。

3.2人员保障

承诺人承诺配备足够数量的专业工作人员，保证服务团队的稳定性。核心成员变动需提前__________天通知委托人，并保证新成员具备同等或更高资质。

3.3技术保障

承诺人承诺使用行业认可的婚礼筹备技术及工具，包括婚礼管理系统、客户关系管理系统等，保证服务过程的数字化管理及信息安全性。

4.违约认定

4.1轻微违约

承诺人未完全履行合同约定的部分义务，但未导致委托人重大利益受损，属于轻微违约。轻微违约情形包括但不限于：

（1）婚礼布置细节与合同约定存在轻微偏差；

（2）服务响应时间略超合同约定，但未超过__________小时；

（3）因不可抗力导致的短暂服务中断。

轻微违约需在__________天内完成整改，并承担相应的违约责任。

4.2重大违约

承诺人未履行合同约定的核心义务，或违约行为导致委托人重大利益受损，属于重大违约。重大违约情形包括但不限于：

（1）婚礼流程执行出现严重偏差，影响婚礼整体效果；

（2）核心团队成员未经许可擅自更换；

（3）因承诺人原因导致委托人经济损失超过合同总价款的__________%。

重大违约需立即停止服务并承担全部赔偿责任，委托人有权解除合同并要求赔偿。

5.争议解决

5.1协商

双方就服务过程中的争议应首先通过友好协商解决，协商期限不超过__________天。协商达成一致后，双方需签订书面协议。

5.2仲裁

协商未果，双方同意将争议提交至具有管辖权的仲裁委员会仲裁。仲裁规则以《_________仲裁法》为准。

5.3诉讼

协商或仲裁未果，双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼适用法律以《_________民法典》及相关司法解释为准。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

婚礼筹备质量保证承诺书第2篇

为规范__________部门在婚礼筹备服务过程中的行为，保证服务质量，提升客户满意度，__________部门郑重作出以下承诺：

一、基本原则

1.1.合法合规原则。严格遵守国家及地方相关法律法规，保证婚礼筹备服务过程中的各项活动合法合规，保障客户合法权益。

1.2.客户至上原则。始终将客户需求放在首位，尊重客户意愿，积极倾听客户意见，提供个性化、定制化的服务方案。

1.3.专业诚信原则。坚持专业服务标准，提升服务团队专业素养，以诚信为本，杜绝虚假宣传、欺诈行为，维护行业良好形象。

1.4.全程服务原则。提供从婚礼策划、场地布置、设备租赁、人员安排到婚礼执行的全流程服务，保证服务连贯性，避免出现脱节现象。

1.5.安全第一原则。将客户及参与人员的安全放在重要位置，制定完善的安全预案，配备必要的安全设施，保证婚礼筹备及执行过程安全无虞。

二、具体承诺

2.1.服务内容