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2025年城市社区志愿者服务政策试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）

1.根据2025年《城市社区志愿服务管理办法》，社区志愿者服务时长认定中，单次服务时长计算范围不包括以下哪项？

A.服务前必要的准备时间（不超过实际服务时长20%）

B.服务过程中因突发情况暂停的时间

C.服务结束后的总结交流时间（不超过实际服务时长15%）

D.服务对象确认的实际服务时间

答案：B

解析：办法第12条规定，服务时长以服务对象确认的实际服务时间为基础，可包含不超过20%的准备时间和不超过15%的总结时间，但因突发情况暂停的时间不计入。

2.某社区拟成立“银发助老”志愿服务队，根据政策要求，该队伍首次登记备案时需提交的核心材料是？

A.志愿者身份证复印件

B.服务项目计划书

C.社区居委会推荐函

D.队长无犯罪记录证明

答案：B

解析：《社区志愿服务组织备案管理细则》第5条明确，新成立社区志愿服务组织备案需提交服务项目计划书（含服务内容、周期、对象、风险评估），其他材料为辅助性文件。

3.2025年政策中，社区志愿服务“时间银行”积分兑换公共服务的最高比例不得超过：

A.个人年度积分的30%

B.个人总积分的40%

C.个人年度积分的50%

D.个人总积分的60%

答案：C

解析：《社区志愿服务激励保障办法》第18条规定，积分兑换公共服务（如免费体检、公交优惠）比例不超过个人年度积分的50%，剩余积分可结转或用于公益捐赠。

4.社区志愿者在参与“老旧小区适老化改造”服务中，因施工方操作失误导致志愿者王某手臂骨折，根据政策规定，赔偿责任首先应由：

A.社区居委会承担

B.志愿服务组织承担

C.施工方承担

D.志愿者自行承担

答案：C

解析：《社区志愿服务风险防控指南》第9条指出，因第三方过错造成志愿者人身损害的，由过错方承担赔偿责任；志愿服务组织已购买人身意外险的，保险公司按合同赔付后可向过错方追偿。

5.某初中生小李（14周岁）拟利用周末参与社区“图书角整理”志愿服务，根据政策对未成年人参与的规定，需履行的必要程序是：

A.无需额外程序，自主报名即可

B.提交学校同意函

C.由监护人签署《参与确认书》

D.接受2小时安全培训

答案：C

解析：《未成年人社区志愿服务管理特别规定》第3条明确，14-16周岁未成年人参与非高危志愿服务，需监护人签署《参与确认书》；16周岁以上可自主参与，但需告知监护人。

6.社区志愿服务数字化平台的“服务评价”模块中，服务对象评价的权重占比应为：

A.30%

B.50%

C.70%

D.90%

答案：B

解析：《社区志愿服务信息化建设标准》第11条规定，服务评价实行“对象评价（50%）+组织评价（30%）+平台算法（20%）”综合评分，确保评价客观性。

7.连续2年累计服务时长达300小时的社区志愿者，可优先享受的政策优惠是：

A.免费参加社区卫生服务中心年度体检

B.子女入读公办幼儿园加分

C.优先承租保障性住房

D.个人所得税减免

答案：A

解析：《社区志愿者星级评定与激励实施细则》第7条规定，三星级志愿者（200-499小时）可享受免费年度体检、公共文化场馆免费入场等基础优惠；四星级及以上可叠加其他政策。

8.社区志愿服务培训中，“应急救护”课程的最低课时要求是：

A.2课时

B.4课时

C.6课时

D.8课时

答案：B

解析：《社区志愿者培训大纲（2025版）》第4条规定，通用技能培训（含应急救护、沟通技巧）不少于4课时，专业服务培训（如心理咨询）需根据项目要求增加课时。

9.社区志愿服务项目结束后，服务记录的保存期限应为：

A.3年

B.5年

C.10年

D.长期保存

答案：C

解析：《社区志愿服务档案管理办法》第8条规定，项目服务记录（含时长、评价、影像资料）需保存10年；涉及未成年人的服务记录延长至15年。

10.某社区志愿服务队拟开展“关爱独居老人”项目，需提前向社区备案的材料不包括：

A.志愿者名单及联系方式

B.项目风险评估报告

C.服务对象隐私保护方案

D.志愿者健康证明

答案：D

解析：《社区志愿服务项目备案指南》第6条规定，备案材料包括项目计划书、风险评估报告、隐私保护方案、志愿者名单，健康证明仅在涉及餐饮、医疗等特殊服务时需提交。

11.社区志愿服务“时间银行”跨区域通存通兑的实现基础是：

A.全国统一的志愿服务编码

B.