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第五章薪酬管理

第一节薪酬调查

题型

内容

备注

选择题

都有分布。

简答题

１、薪酬市场调查的过程P273-２89（可列多分题)；2、薪酬调查问卷设计的注意事项P289

综合题

1、薪酬满意度调查成果的分析P2９1-2９3

论文

1、薪酬市场调查的过程P２７3－289

第一单元薪酬市场调查

【知识规定】

一、薪酬调查的基本概念(教材P270）

薪酬调查是指公司采取科学的方法,经过各种途径,采集关于公司各类人员的工资福利待遇以及支付情况的信息，并进行必要解决分析的过程。

二、薪酬调查的种类（教材P２７1）(.5单项选择)(.１１多项选择）

通常说来，从调查方式上看,薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两种类型；从主持薪酬调查的主体来看，薪酬调查又可以分为政府的调查、行业的调查、专业协会或公司家联合会的调查、咨询公司的调查,以及公司公司自已组织的等多个形式的薪酬调查。

从调查的组织者来看,正式调查又可分：

１、商业性薪酬调查

２、专业必薪酬调查。

3、政府薪酬调查。

此外,从薪酬调查的具体内容和对象来看,薪酬调查又可以辨别为薪酬市场调查和公司员工薪酬满意度调查两方面。

三、薪酬调查的作用(教材P271）

薪酬调查旨在拟定基准岗位的薪酬水平,其余岗位的薪酬水平，可以依照其相对价值和基准薪酬水平加以拟定。

开展薪酬调查，不仅有利于公司了解和掌握竞争对手的薪酬制度、薪酬结构、薪酬水平，以及薪酬的支付情况，帮助公司及时调整自已的薪酬策略乃至整个公司的战略方向,还对公司实现效率、公平、合法的薪酬管理目标具备重要的促进作用。(.11多项选择）

通常来说，公司经过薪酬调查具备如下几种方面的作用：

1、为公司调整员工的薪酬水平提供依据

依据通常包含社会消费水平和生活成本变动、员工的绩效改善、公司的经营情况与支付能力变化、竞争对手薪酬水平的调整，等等。特别是在背面的这种情况出现时。

２、为公司调整员工薪酬制度奠定基础

随着更多公司逐渐从以岗位为基础的薪酬体系向以人员为基础的薪酬体系转移。

3、有利于掌握薪酬管理的新变化与新趋势

4、有利于控制劳动力成本,增强公司竞争力

四、岗位评价、绩效考核与薪酬管理的关系(教材P2７3）

岗位分析与评价是公司薪酬制度设计的基本依据和前提。(.5单项选择）

为了保证公司薪酬管理制度对外的公正公平性,还要进行薪酬的市场调查

此外,公司为了实现对员工公平公正的薪酬原则，还需要建立科学的绩效管理体系,真正将员工的薪酬与生产经营目标的完成限度、员工所在小组或部门的考核成果,以及个人的考核成果直接挂钩，以最大限度地激励员工的主动性、主动性和发明性。

【能力规定】

薪酬市场调查的过程。（教材P２73－Ｐ282)(．１1多项选择）

一、拟定调查目标

拟定调查目标:

1、整体薪酬水平的调整

２、薪酬制度结构的调整

３、薪酬晋升政策的调整

４、岗位薪酬水平的调整

二、拟定调查范围：

1、拟定调查的公司(.11多项选择)

2、拟定调查的岗位（．５多项选择)

３、拟定调查的数据

4、拟定调查的时间段

三、选择调查方式：（.1１多项选择）

1、公司之间相互调查

2、委托中介机构调查(．１1单项选择)

3、采集媒体公开信息

4、问卷调查通信调查(.5单项选择）

四、记录分析调查数据:

1、数据排列

２、频率分析

3、回归分析

４、图表分析

二、拟定调查范围

1、拟定调查的公司

薪酬调查的本意是了解与公司在同一劳动力市场上争夺劳动力的其余公司的薪酬情况。

调查所需要的最低样本规模在很大限度上取决于调查自身的具体限度。调查所需的样本数量可能是普通岗位调查时所需样本数量的两倍左右。

2、拟定调查的岗位

公司也必须选择经典性的岗位作为调查的对象。

拟定被调查的岗位时，应该遵照可比性原则。应在工作性质、难易复杂限度、岗位职责、工作权限、任职资格、能力规定、劳动强度、环境条件等方面,与本公司需调查的岗位具备可比性。

在选定被调查岗位时，调查必须掌握最新的工作岗位阐明书。

在岗位调查中所使用的工作岗位阐明书，必须采取比较常见的或者是普遍使用的岗位名称。当然，有两种情况属于例外，一个情况是被调查的岗位属于公司的最高经营层或首席执行官之类的岗位,另一个情况是被调查岗位属于行业内已经几乎原则化的岗位，例如超级市场收银员、银行的前台营业员、机场安全检验员、车站售票员等。因为这些岗位的工作内容在不一样的组织中几乎都是相同的。

3、拟定需要调查的薪酬信息

在通常的情况下，薪酬调查应该涉及如下信息：

（1)与员工基本工资相关的信息

单纯取得一个平均的基本工资数据，是局限性以弄清楚被调查的公司采取的是何种工资等级的结构形式。

填写被调查岗位的工资浮动范围，即工资跨度的最低值、最高值以及中间值。

（2)与支付年度和其余奖金相关的信息

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