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2025年房地产经纪人客户开发中的时间管理专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人客户开发中的时间管理专题试卷及解

析

2025年房地产经纪人客户开发中的时间管理专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、房地产经纪人在客户开发过程中，为了提高效率，应当优先处理哪类客户？

A、所有潜在客户平均分配时间

B、购买意向强烈且符合房源条件的客户

C、仅关注高净值客户

D、随机选择客户进行跟进

【答案】B

【解析】正确答案是B。购买意向强烈且符合房源条件的客户成交概率最高，优先

处理能最大化时间利用效率。A选项平均分配时间会导致资源浪费；C选项忽略其他潜

在客户；D选项随机选择缺乏科学性。知识点：客户分级管理。易错点：容易误认为所

有客户都应同等对待。

2、以下哪项不属于有效的时间管理工具？

A、四象限法则

B、客户关系管理系统（CRM）

C、社交媒体无限刷屏

D、日程规划软件

【答案】C

【解析】正确答案是C。社交媒体无限刷屏会分散注意力，属于时间浪费行为。A、

B、D都是专业的时间管理工具。知识点：时间管理工具分类。易错点：容易将所有电

子设备都误认为是有用工具。

3、房地产经纪人每天应预留多少比例的弹性时间应对突发状况？

A、0%

B、10%20%

C、50%

D、100%

【答案】B

【解析】正确答案是B。10%20%的弹性时间既能应对突发状况，又不会影响主要

工作安排。A选项过于理想化；C、D选项比例过高。知识点：时间分配原则。易错点：

容易忽视弹性时间的重要性。

4、在客户开发中，以下哪种沟通方式最节省时间？

A、面对面详谈

2025年房地产经纪人客户开发中的时间管理专题试卷及解析2

B、电话沟通

C、微信文字聊天

D、根据客户情况选择合适方式

【答案】D

【解析】正确答案是D。不同客户适合不同沟通方式，灵活选择才能最高效。A、B、

C各有适用场景，不能一概而论。知识点：沟通方式优化。易错点：容易陷入某种固定

沟通模式。

5、房地产经纪人应该多久回顾一次自己的时间管理效果？

A、每天

B、每周

C、每月

D、每年

【答案】B

【解析】正确答案是B。每周回顾既能及时发现问题，又不会过于频繁。A选项过

于频繁；C、D选项间隔太长。知识点：时间管理周期。易错点：容易忽视定期回顾的

重要性。

6、以下哪项不属于时间浪费行为？

A、无明确目标的带看

B、重复录入客户信息

C、参加专业培训

D、处理非紧急邮件

【答案】C

【解析】正确答案是C。专业培训是提升效率的投资。A、B、D都属于典型的时间

浪费行为。知识点：时间价值判断。易错点：容易将所有非直接业务活动都视为浪费。

7、使用番茄工作法时，通常每个工作时段是多长？

A、15分钟

B、25分钟

C、45分钟

D、60分钟

【答案】B

【解析】正确答案是B。25分钟是番茄工作法的标准时长，符合人类注意力集中规

律。其他选项都不符合该方法要求。知识点：番茄工作法。易错点：容易误认为时间越

长越好。

8、房地产经纪人处理客户信息时，最应该避免的是？

A、及时记录

2025年房地产经纪人客户开发中的时间管理专题试卷及解析3

B、分类整理

C、全部记忆不记录

D、定期更新

【答案】C

【解析】正确答案是C。全部记忆不记录会导致信息遗漏和混乱。A、B、D都是正

确的信息处理方式。知识点：信息管理原则。易错点：过度自信于自己的记忆力。

9、在客户开发中，以下哪项活动应该安排在精力最充沛的时段？

A、整理文件

B、开发新客户

C