电子商务基础教学课件项目八 网上开店实务.pptx

—电子商务基础一

项目八

网上开店实务

掌握淘宝网开店准备工作的基本流程，学会注册支付宝账户。

设置用于收款的银行账户、为支付宝充值以及进行实名认证。

学会在淘宝网上发布商品以及装修店铺。

了解商品定价、网店推广的一般方法。

了解售后服务的相关知识，学会处理客户的抱怨与投诉。

学会网上开店，掌握店铺装修。

掌握售后服务相关知识。

疫情下冲击下的零售业

过去二十多年，互联网已经深刻改变了我们的生活方式与习惯，从2020年

疫情至今，越来愈多实体店铺转向线上销售，经营一家服装店的小王也面临这种情况。现在她决定在淘宝网上开家店铺，但是又觉得自己没有经验。同学们想一想如果我们来帮助小王开设网店，她需要准备那些资料?具备哪些知识?

发布商品与装修店铺

网店的经营

电子商务与客户关系管理

目录

CONTENTS

准备开店

准备开店

申请淘宝个人店铺前需要身份证、手机、计算机、银行卡和邮

箱等。

01注册淘宝会员

1淘宝个人店铺申请前的准备

第一步：在地址栏中输入网址/,打开淘宝网，点击

“免费注册”按钮，进入“用户注册”界面，点击“免费开店”,进入“淘宝免费开店”页面。

淘宝

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申请淘宝个人店铺的步骤

注册淘宝会员

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2申请淘宝个人店铺的步骤

第二步：选择“个人开店”,进入“个人开店”页面，填写相关信息后点击“○元开

店”按钮。

已阅读并同意以下协议淘宝平台服务协议、隐私权政策、法律声明、支付宝及客户端服务协议、支付宝隐私权政策、淘

宝网卖家服务协议、消费者保障服务协议、支付宝支付服务

协议

同意钉钉获取账号名及手机号，用于激活钉钉、绑定店铺、加入淘宝官方群

注册淘宝会员

请输入店铺名称

中国大陆+86

请输入校验码

店铺名称

手机号码

验证码

个人开店

发送

2

申请淘宝个人店铺的步骤

·使用手机支付宝扫一扫，进入认证系纯

●填写身份证号并按腕提示完成人脸识别或眼行卡绑定

·等待系统完成审核

注册淘宝会员

第三步：支付宝实名认证。

支付宝认证需要认证的支付宝账号：

交易货款将划入认证的支付宝账号，请确保认证信息与开店主体信息一致

还差一步即可开店

完成店铺相关认证，即可解锁更多新商权益

首页

店铺

商品

目头条

开店认证(0/3)

方法二：手机支付宝扫一扫认证

方法一：去电脑牌操作

去认证

第四步：淘宝开店认证。

我要开店

一个身份只能开一家店，开店后店铺无法注镜申请到正式开通颈计需1-3个工作日。了解更多请看开店规购必看

选择开店类型

个人店城企业店铺

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个人店铺

通过支付宝个人实名认证的商家创建

的店城，就星个人店铺，

申请开店认证

需提供认证相关资耗，等待审核通过

操作

查看

立助

我要开店

一个身份只能开一家底，开店后店铺无法注能申请到正式开通预计需1~3个工作日。了解更多请看开店规则必看

*用户类型：◎中国大陆〇晋港/演门用户O台湾用户〇外趟用户

您已绑定了支付宝账户看

开店类型必须与支付宝认证类型一致否则可能无法创建店铺.

申请淘宝个人店铺的步骤

注册淘宝会员

企业店铺

通过支付宝企业认证的商家创建的店

诚就星企业店施

认证名称

支付宝实名认证

街宝开店认证

申请开店认证

需提供认证相关测耗邮待审核通

阅读开店须知

确认自己符合个人店铺的相关规定

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