管理学基础与实务（第二版）：控制及其方法PPT教学课件.pptx

第十章控制及其方法

目录第一节第二节控制与控制过程控制的类型与方法

第一节控制与控制过程一、控制的含义二、控制的基本原则三、控制的过程

一、控制的含义控制就是核对或检查实际工作状况，并与预定的计划相比较，发现偏差时予以纠正，以保证计划的实现。有计划：有一个科学的、切实可行的计划有组织：有专司控制职能的组织机构或岗位有领导：有畅通的信息反馈渠道控制的前提

二、控制的基本原则重点原则在任何组织中，目标、薄弱环节和例外是管理者控制的重点。及时性原则高效率的控制系统要求能迅速发现问题并及时采取纠偏差措施。灵活性原则要求制订多种应对变化的方案和留有一定的后备力量，并采取多种灵活的控制方式