银发无忧：老年人网络消费风险防范与权益保护指南——基于北京互联网法院《涉老年人网络消费司法保护白皮书》.docx

银发无忧：老年人网络消费风险防范与权益保护指南——基于北京互联网法院《涉老年人网络消费司法保护白皮书》

一、现状与挑战：老年人网络消费的机遇与风险并存

随着数字时代的快速发展，我国老年网民规模持续扩大。截至2025年6月，60岁及以上老年网民已达1.61亿，互联网使用率高达52%。越来越多的老年人通过网络购物、直播娱乐、社交互动等方式融入数字生活，享受便捷与乐趣。然而，北京互联网法院近七年的数据显示，涉老年人网络消费纠纷案件年均增长率达23.5%，老年人正成为网络消费权益受损的“高危群体”。

主要风险类型包括：

1.情感陷阱：不良商家利用老年人孤独感，通过“悲情营销”“老乡人设”等话术诱导打赏