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激励因子工作的成就感自己的努力获得承认工作内容和性质本身责任感晋升、授权额外奖励个人成长与工作本身所具有的内在因素联系在一起*第61页，共90页，星期日，2025年，2月5日作用不同保健机制激励机制无提供提供不足对员工的激励作用*第62页，共90页，星期日，2025年，2月5日保健与激励的关系在制度中，保健机制是必须的，可以根据企业自身的条件制定，标准也可以降低，但只要制定了就必须保证做到激励机制不能平均化、定期化、规律化，才能真正起到激励作用激励什么，什么将成为事实激励方案不必然与绩效相关，但必须与企业发展的总目标相关激励机制只有在保健机制做到位的前提下才能发挥作用*第63页，共90页，星期日，2025年，2月5日抛弃烦恼：把你认为在管理工作中最困扰你的烦恼事件写在纸条上，然后扔进垃圾袋，彻底抛弃它。*第29页，共90页，星期日，2025年，2月5日目标管理第30页，共90页，星期日，2025年，2月5日时间管理第31页，共90页，星期日，2025年，2月5日组织建设第32页，共90页，星期日，2025年，2月5日领导艺术——如何有效开发员工潜能第33页，共90页，星期日，2025年，2月5日激励机制第34页，共90页，星期日，2025年，2月5日组织中人的演变劳动力人力资源人力资本人口人力人材人才人财可塑之材可用之才可增之财*第35页，共90页，星期日，2025年，2月5日人力资本的定义经过特定的教育和培训，在劳动者身上形成的工作素质与技能，是可以使劳动增值的前提人力资本的必要投入是教育和培训。在今天的市场竞争条件下，靠基础教育已过时，要终生教育*第36页，共90页，星期日，2025年，2月5日差异化突现资源资本自然资源：消耗品，有再生时限或不可再生。物理资本：可以通过生产、服务等过程增值。人力资源可培养、消耗性、衰减性。人力资本开发性、成长性、增值性。变人力资源为人力资本是企业培训的战略目标*第37页，共90页，星期日，2025年，2月5日关于人力资源管理人力资源管理起源于19世纪的美国，机械工程师泰勒（F.W.Taylor）的贡献——“科学管理”行为科学的兴起：劳资矛盾激化及心理学、社会学、人类学的理论发展霍桑实验——人际关系学说动机激励理论——人对自我成长和人生价值得追求组织科学的发展及应用——现代人力资源管理方法*第38页，共90页，星期日，2025年，2月5日斯科特?菲茨杰拉德说：“一流人才的考验是同时在心里坚持两个相反的理想，却仍能够运作。”*第39页，共90页，星期日，2025年，2月5日人力资源管理的三大问题吸引人留住人激励人——找对人——用对人——开发人*第40页，共90页，星期日，2025年，2月5日马斯洛的需求宝塔生理需求安全需求爱和归属的需求尊重与荣誉需求求知的需求自我实现和谐与秩序求美的需求人格价值社会价值自我价值*第41页，共90页，星期日，2025年，2月5日本我超我自我社会价值自我价值人格价值*第42页，共90页，星期日，2025年，2月5日心理结构发展不平衡时人的表现严格管教的孩子心理结构超我过大地内化了，形成超我过大，自我过小行为特点是：“服从”、“随大流”*第43页，共90页，星期日，2025年，2月5日心理结构发展不平衡时人的表现娇生惯养的孩子心理结构社会行为该内化进自我的没有内化，自我膨胀，超我缩小的结果行为特点是：“任性”、“自私”*第44页，共90页，星期日，2025年，2月5日中国人传统心理结构的形成以儒家文化为主导的社会力量忠孝礼义君叫臣死臣不得不死父叫子亡子不得不亡己所不欲勿施于人为朋友两肋插刀*第45页，共90页，星期日，2025年，2月5日中国人传统心理结构的特点“超我”过大，唯上意识，群体依赖心理，爱面子等“自我”缩小，自主意识、独立意识、个性等不足“本我”的需要受到超我过大的限制，自我从现实出发，不得不表现为虚伪，不直爽，话中有话等中国人特有的思维和行为特征*第46页，共90页，星期日，2025年，2月5日中国人心理结构的发展趋势社会环境的开放为自我成长提供了空间在自我成长中矫枉过正，道德经受考验在自我成长中失去心理平衡，带来冲突追求自我成长时忽视了本我，不切实际*第47页，共90页，星期日，2025年，2月5日心理驱力的作用企业文化（目标、价值观）个体行为表现管理系统影响作用反映？*第48页