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2025国考佛山市税收征管岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，共45分）

1.题目

佛山市某区税务局近期开展“便民办税春风行动”，通过优化服务流程、推广电子税务局等措施，提升纳税人满意度。但调研发现，部分纳税人仍反映存在以下问题：

-部分基层税务干部服务态度不佳，政策解释不清晰；

-电子税务局操作复杂，老年人使用困难；

-税收优惠政策宣传不到位，部分中小微企业未及时享受；

-税收征管信息化水平有待提升，数据共享不畅。

请根据上述材料，概括纳税人反映的主要问题，并分析问题产生的原因。（字数不超过300字）

答案

纳税人反映的主要问题包括：一是税务干部服务态度及政策解释能力不足；二是电子税务局操作复杂，老年人使用困难；三是税收优惠政策宣传不到位，中小微企业享受率低；四是征管信息化水平低，数据共享不畅。问题产生的原因：一是部分干部培训不足，服务意识薄弱；二是电子税务局功能设计未充分考虑老年群体需求；三是优惠政策宣传方式单一，企业了解渠道有限；四是信息化建设投入不足，部门间协作机制不完善。

2.题目

佛山市某镇经济发展迅速，但同时也面临产业结构调整的挑战。税务机关在落实减税降费政策过程中，收集到以下信息：

-部分企业因缺乏专业知识，对税收优惠政策适用条件理解偏差；

-税收征管与服务匹配度不高，难以满足新兴行业（如跨境电商、数字经济）的个性化需求；

-税务稽查力度不足，部分企业偷税漏税现象依然存在；

-税收信用体系建设滞后，守信激励和失信惩戒机制不完善。

请概括企业反映的税收征管与服务中的主要问题。（字数不超过200字）

答案

企业反映的主要问题包括：一是对税收优惠政策理解偏差，适用条件不明确；二是税收征管与服务未能匹配新兴行业发展需求；三是税务稽查力度不足，偷税漏税现象仍存；四是税收信用体系建设滞后，激励与惩戒机制不完善。

3.题目

佛山市税务局开展“税收大数据助力营商环境优化”专项行动，收集到以下数据：

-税收征管流程中，纸质资料提交仍占较高比例，电子化程度不高；

-税务干部对新兴税收政策的培训不足，政策执行偏差；

-纳税人因政策变动频繁，申报操作不稳定；

-税收风险预警机制不健全，部分企业税收违法行为未能及时发现。

请概括税收大数据应用中存在的问题。（字数不超过250字）

答案

税收大数据应用中存在的问题包括：一是征管流程电子化程度低，纸质资料提交仍占比较高；二是税务干部对新兴政策培训不足，执行偏差；三是纳税人因政策变动频繁，申报操作不稳定；四是风险预警机制不健全，部分企业税收违法行为未能及时发现。

二、综合分析题（共2题，每题20分，共40分）

1.题目

佛山市某区税务局在推进“智慧税务”建设过程中，发现部分税务干部对大数据、人工智能等技术的应用能力不足，导致征管效率提升有限。同时，纳税人也反映线上服务渠道不完善，政策咨询响应慢。

请结合材料，分析“智慧税务”建设面临的主要挑战，并提出改进建议。（字数不超过400字）

答案

挑战：一是税务干部技术应用能力不足，影响征管效率；二是线上服务渠道不完善，政策咨询响应慢。改进建议：一是加强干部培训，提升大数据、人工智能等技术应用能力；二是完善线上服务平台，优化政策咨询流程，提高响应速度；三是推动部门间数据共享，提升征管协同效率；四是引入社会力量参与服务，拓展纳税人支持渠道。

2.题目

佛山市某企业因经营结构调整，需申请变更增值税纳税人身份。但税务机关在审核中发现，该企业财务制度不健全，申报资料不完整，导致审批流程延长。同时，部分企业反映税收征管政策透明度低，难以获取及时准确的政策信息。

请分析问题产生的原因，并提出优化税收征管服务的建议。（字数不超过400字）

答案

原因：一是企业财务制度不健全，申报资料不完整；二是税收征管政策透明度低，企业获取信息渠道有限。建议：一是加强企业财务指导，提升申报资料规范性；二是完善政策发布机制，通过多渠道（官网、公众号、培训会）推送政策信息；三是优化审批流程，引入电子化审核，缩短审批周期；四是建立政策解读团队，为企业提供个性化咨询服务。

三、提出对策题（共1题，25分）

题目

佛山市某市近期出现多起因税收优惠政策宣传不到位引发的纳税人投诉。部分企业反映，虽然税务局举办了政策宣讲会，但内容过于理论化，缺乏针对性；另一些企业则表示，优惠政策的申请流程复杂，操作难度大。

请结合材料，提出改进税收优惠政策宣传和落实工作的具体措施。（字数不超过500字）

答案

改进措施：

1.创新宣传方式：通过短视频、图文解读等形式，将政策内容转化为通俗易懂的语言，并利用微信公众号、抖音等平台进行推广；

2.增强宣传针对性：根据企业类型（如制造业、服务业）细化政策解读，举办