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2025国考武汉市政务公开岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）：

武汉市某区在推进政务公开过程中，收集到市民关于“养老服务信息公开”的若干条意见建议。请根据给定材料，归纳概括市民反映的主要问题，并分别提出改进建议。（字数要求：400字左右）

材料：

1.市民李女士反映，社区养老服务信息更新不及时，部分服务项目未明确公示收费标准。

2.老张建议，养老机构入住流程信息不够透明，希望政府加强政策解读和操作指南的公开力度。

3.王阿姨指出，高龄独居老人补贴申请条件复杂，申请进度公示不清晰，导致部分老人无法及时享受政策。

4.小刘建议，政务公开平台应增加老年人字体和语音辅助功能，提升适老化水平。

5.某社区工作人员反馈，部分市民对养老服务政策理解偏差，需加强宣传引导。

答案：

主要问题：

1.信息更新不及时：社区养老服务信息未及时更新，部分项目收费标准未公示。

2.政策透明度不足：养老机构入住流程、高龄老人补贴申请条件及进度公示不清晰。

3.适老化设施缺乏：政务公开平台未充分考虑老年人需求，缺乏字体放大、语音辅助等功能。

4.宣传引导不到位：部分市民对政策理解偏差，需加强政策解读和宣传。

改进建议：

1.建立动态更新机制：定期更新养老服务信息，明确收费标准并主动公示。

2.优化流程公开：细化养老机构入住流程、补贴申请条件及进度公示，提供操作指南。

3.提升平台适老化水平：增设老年人字体、语音朗读等辅助功能，方便老年群体获取信息。

4.加强政策宣传：通过社区讲座、宣传手册等形式，精准解读政策，提升市民知晓率。

题目2（15分）：

武汉市在推进“双减”政策落实过程中，收集到部分家长关于“校外培训机构信息公开”的反馈意见。请根据给定材料，归纳概括家长反映的核心问题，并提出针对性建议。（字数要求：400字左右）

材料：

1.家长赵女士指出，部分培训机构虚假宣传课程效果，收费项目不透明。

2.孙某反映，培训机构师资信息未公示，家长难以判断教师资质。

3.某家长建议，政府部门应建立培训机构黑名单制度，加强监管力度。

4.小周提出，课后服务质量评价标准不统一，家长难以客观评估机构水平。

5.教育局工作人员表示，部分家长对政策理解存在偏差，需加强政策解释。

答案：

核心问题：

1.虚假宣传与收费不透明：部分机构夸大课程效果，收费项目未明示。

2.师资信息不公开：教师资质未公示，家长难以核实。

3.监管力度不足：缺乏有效的黑名单制度和长效监管机制。

4.质量评价标准缺失：课后服务质量评价标准不统一，家长难以判断机构水平。

5.政策宣传不到位：部分家长对“双减”政策理解存在偏差。

针对性建议：

1.强化监管与处罚：建立虚假宣传举报机制，对违规机构处以罚款或停业整顿。

2.公开师资信息：要求机构公示教师资质、从业经历等，接受社会监督。

3.建立黑名单制度：定期发布违规机构名单，形成震慑效应。

4.统一评价标准：制定课后服务质量评价体系，定期公示机构评估结果。

5.加强政策解读：通过家长会、线上讲座等形式，普及“双减”政策，消除误解。

题目3（15分）：

武汉市在推进“智慧城市”建设过程中，收集到市民关于“公共数据开放”的若干建议。请根据给定材料，归纳概括市民提出的主要诉求，并提出改进方向。（字数要求：400字左右）

材料：

1.市民刘先生建议，政府应开放更多交通、医疗等公共数据，方便市民出行就医。

2.小王指出，数据开放平台操作复杂，部分市民因技术障碍无法获取信息。

3.某企业代表提出，数据开放应兼顾隐私保护，避免泄露敏感信息。

4.老陈建议，政府应提供数据应用培训，帮助市民和中小企业利用数据创造价值。

5.数据管理部门表示，部分市民对数据开放的意义认识不足，需加强宣传。

答案：

主要诉求：

1.扩大数据开放范围：希望政府开放更多交通、医疗等公共数据，提升生活便利性。

2.优化平台操作体验：简化数据开放平台流程，降低技术门槛。

3.加强隐私保护：在数据开放中平衡公共需求与隐私安全。

4.提供数据应用支持：增设培训课程，帮助市民和企业利用数据创造价值。

5.强化宣传引导：提升市民对数据开放意义的认知。

改进方向：

1.拓展开放领域：逐步开放更多与民生相关的公共数据，如交通流量、医疗资源分布等。

2.简化平台功能：优化界面设计，提供搜索、筛选等便捷功能，降低使用难度。

3.建立隐私保护机制：采用数据脱敏、权限控制等技术手段，确保敏感信息不被泄露。

4.开展数据应用培训：联合高校、企业举办培训班，提升市民和企业的数据应用能力。

5.加强政策宣传：通过媒体报道、社区活动等方式，普及数据开放的价