论文酒店客房管理系统.docVIP

摘要

随着社会服务行业的发展，使用管理软件来管理整个宾馆企业的要求也逐年升温，有条件的酒店或宾馆都采用了相关的酒店管理系统，以解决宾馆全凭原始的手工记录管理，效率低、易出错的缺陷。宾馆行业对自身提供服务的质量和能力也有了更高的要求，宾馆信息管理系统正因此而越来越受到重视.宾馆信息管理系统主要实现宾馆酒店的客房管理、客户信息管理、客户添加管理、客户修改管理、客户删除管理功能。一个宾馆信息管理系统应该包括基本的客房信息管理、客房客户信息管理、入住退房信息管理等相关的信息管理。

本文结合酒店管理信息系统的开发过程，详细介绍如何针对酒店的需求，将先进的软件应用技术融入现代酒店管理系统中，开发出功能更完善的酒店管理信息系统。本系统运用Access2000数据库系统和VisualBasic6。0程序语言开发实现，包括了住宿管理、客房管理、挂账管理、查询统计、日结、系统设置和系统维护等七大模块，具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点。论文简要介绍了“酒店管理信息系统的项目背景和意义，着重阐述了该系统开发实现过程，对系统的需求分析、方案论证、模块设计、数据库设计等各个环节进行了详尽的分析和描述。重点介绍了酒店管理信息系统所采取的关键技术，包括VisualBasic6.0的数据库访问技术、数据库设计的范式分析方法。论文最大的特点在于理论与实践相结合。本文所做的工作和创新之处是比较客观准确地分析识别了酒店信息管理系统的需求问题，值得同行业参考借鉴,在调查分析的基础上,得到了酒店服务业务流程，提出了一套有效的数据处理方案。’

本系统采用当前流行的客户机／服务器体系结构,将酒店管理各方面信息集中存储于Access2000数据库,实现了信息的实时共享，适合酒店业向集团化发展的需要。系统具有运行稳定、数据结构严谨、稳定性强等特点。

关键词：酒店信息管理；数据访问组件；客户服务器模式经济型酒店管理信息系统的设计与实现

目录

TOC\o1-3”\h\z\uHYPERLINK\l”_Toc289507113”目录 3

HYPERLINK\l”_Toc289507114第1章绪论 4

HYPERLINK\l”_Toc2895071151。1系统的开发背景 4

1.2现状分析 4

HYPERLINK\l”_Toc289507117第2章酒店客房管理系统需求分析 5

HYPERLINK\l”_Toc2895071182.1可行性研究 5

2.2需求分析 5

HYPERLINK\l”_Toc289507120”2。2.1业务需求 5

HYPERLINK\l”_Toc2895071212.2。2用户需求 6

_Toc2895071232.3用户分析 7

2。4主要业务需求分析 8

HYPERLINK\l”_Toc2895071252。4。1前台业务需求分析 8

HYPERLINK\l”_Toc289507126第3章酒店客房管理系统设计 9

HYPERLINK\l”_Toc2895071273.1系统总体结构设计 9

3。2系统结构图 9

_Toc289507130”第4章系统实现与测试 12

4。1基于VisualBasic6。0的系统实现 12

HYPERLINK\l”_Toc2895071324.2软件功能描述 12

_Toc289507134第5章系统详细设计 14

HYPERLINK\l”_Toc2895071355。1界面设计与功能 14

5。2用户登陆模块 14

HYPERLINK\l”_Toc2895071375.3主界面 17

HYPERLINK\l”_Toc289507138第5章结论 26

致谢 27

参考文献 28

第1章绪论

1.1系统的开发背景

随着我国经济发展水平的迅速提高,酒店业作为服务行业中的重要组成部分己经越来越显示出其强劲的发展势头.纵观国内外酒店业信息化发展轨迹和趋势,我们不难看出，随着酒店业竞争的加剧,酒店之间客源的争夺越来越激烈,客房销售的利润空间越来越小,酒店需要使用更有效的信息化手段，拓展经营空间，降低运营成本，提高管理和决策效率。而经济型酒店通过信息化管理提高收益的需求更加突出。高层次的酒店业信息化不再是仅仅追