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2025年图书馆学考试《图书馆管理与信息服务》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.图书馆管理中，以下哪项不属于图书馆人力资源管理的范畴（）

A.图书馆员的招聘与培训

B.图书馆资源的采购与编目

C.图书馆员绩效考核与激励

D.图书馆用户服务与咨询

答案：B

解析：图书馆人力资源管理主要关注图书馆员的招聘、培训、绩效考核、激励机制等方面，旨在提升图书馆员的专业素质和服务能力。选项A、C、D均属于图书馆人力资源管理的范畴。而选项B，图书馆资源的采购与编目，属于图书馆资源管理的范畴，与人力资源管理无直接关系。

2.图书馆信息服务的核心目标是（）

A.提供丰富的图书资源

B.提升图书馆的硬件设施

C.满足用户的信息需求

D.增加图书馆的访问量

答案：C

解析：图书馆信息服务的核心目标是满足用户的信息需求，通过提供各种形式的信息资源和服务，帮助用户获取所需信息，解决实际问题。选项A、B、D虽然也是图书馆发展的重要方面，但并非信息服务的核心目标。

3.在图书馆管理中，以下哪项是图书馆战略规划的重要组成部分（）

A.图书馆日常运营管理

B.图书馆年度工作计划

C.图书馆长期发展方向和目标

D.图书馆员工作职责

答案：C

解析：图书馆战略规划是图书馆发展的总体规划，旨在明确图书馆的长期发展方向和目标，为图书馆的各项工作提供指导。选项A、B、D属于图书馆日常管理和具体工作范畴，而并非战略规划的核心内容。

4.图书馆自动化系统的主要功能是（）

A.提供纸质图书借阅服务

B.实现图书馆业务的自动化管理

C.开展图书馆用户教育活动

D.进行图书馆资源的市场推广

答案：B

解析：图书馆自动化系统的主要功能是实现图书馆业务的自动化管理，通过计算机技术和管理软件，实现图书资源的采购、编目、流通、检索等业务的自动化处理，提高图书馆的管理效率和服务水平。选项A、C、D虽然也是图书馆的重要工作，但并非自动化系统的核心功能。

5.图书馆用户服务中，以下哪项体现了以用户为中心的服务理念（）

A.严格规定图书馆的开放时间

B.提供多样化的信息资源和服务

C.对用户进行统一的管理和控制

D.仅提供基本的图书借阅服务

答案：B

解析：以用户为中心的服务理念强调图书馆应根据用户的需求提供多样化的信息资源和服务，提升用户体验。选项A、C、D均与以用户为中心的服务理念相悖，而选项B则体现了这一理念。

6.图书馆风险管理中，以下哪项是风险识别的主要方法（）

A.风险评估

B.风险控制

C.风险预警

D.风险调查与识别

答案：D

解析：风险识别是风险管理的第一步，主要方法包括风险调查与识别，通过收集和分析相关信息，识别图书馆可能面临的各种风险。选项A、B、C属于风险管理的其他环节，并非风险识别的主要方法。

7.图书馆危机管理中，以下哪项是危机应对的关键环节（）

A.危机预防

B.危机预警

C.危机处理

D.危机评估

答案：C

解析：危机管理包括危机预防、预警、处理和评估等环节，其中危机处理是应对危机的关键环节，旨在及时有效地处理危机事件，减少损失。选项A、B、D虽然也是危机管理的重要组成部分，但并非关键环节。

8.图书馆信息资源建设的主要目的是（）

A.扩大图书馆的藏书量

B.提升图书馆的信息服务能力

C.增加图书馆的经费投入

D.提高图书馆的知名度

答案：B

解析：图书馆信息资源建设的主要目的是提升图书馆的信息服务能力，通过收集、整理、加工各种形式的信息资源，为用户提供更加丰富、便捷的信息服务。选项A、C、D虽然也是图书馆发展的重要方面，但并非信息资源建设的主要目的。

9.图书馆服务创新的重要意义在于（）

A.提升图书馆的社会效益

B.增加图书馆的经济效益

C.改善图书馆的硬件条件

D.提高图书馆的行政效率

答案：A

解析：图书馆服务创新的重要意义在于提升图书馆的社会效益，通过创新服务模式、拓展服务内容，更好地满足用户的信息需求，提高图书馆的社会影响力。选项B、C、D虽然也是图书馆发展的重要方面，但并非服务创新的主要意义。

10.图书馆绩效评估的主要目的是（）

A.评估图书馆员的工作表现

B.提升图书馆的服务质量

C.增加图书馆的经费预算

D.完善图书馆的管理制度

答案：B

解析：图书馆绩效评估的主要目的是提升图书馆的服务质量，通过评估图书馆各项工作的工作效果和服务水平，发现问题并改进工作，从而提高图书馆的服务质量。选项A、C、D虽然也是图书馆发展的重要方面，但并非绩效评估的主要目的。

11.图书馆制定服务计划的首要步骤是（）

A.确定服务指标

B.调研用户需求

C.分配服