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网约车全国考题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.网约车平台公司应与驾驶员签订多种协议，其中不包括？

A.劳动合同

B.驾驶员协议

C.协议

D.经营合同

答案：C

2.网约车行驶里程达到多少时需强制报废？

A.50万km

B.60万km

C.70万km

D.80万km

答案：B

3.网约车驾驶员未按规定携带从业资格证，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处多少罚款？

A.50元以上200元以下

B.200元以上2000元以下

C.2000元以上10000元以下

D.10000元以上30000元以下

答案：B

4.网约车服务评价指标中乘客满意率应达到？

A.80%

B.85%

C.90%

D.95%

答案：C

5.网约车驾驶员从业资格注册有效期为？

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C

6.网约车驾驶员连续驾驶时间不得超过？

A.4小时

B.6小时

C.8小时

D.10小时

答案：A

7.网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前多少日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告？

A.10日

B.20日

C.30日

D.60日

答案：C

8.网约车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？

A.停车

B.收费

C.提醒乘客带好行李下车

D.以上都是

答案：D

9.网约车驾驶员在运营过程中遇乘客改变目的地，应？

A.可让乘客下车

B.应按新目的地重新选择合理路线

C.可加收车费

D.将乘客直接送达原目的地

答案：B

10.网约车驾驶员小王接单后，乘客李小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小王正确的做法是？

A.给乘客留言，宣泄不满

B.直接离开

C.继续耐心等待

D.获得经营者同意后离开

答案：D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.网约车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费？

A.不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的

B.不给付出租汽车专用发票的

C.基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的

D.因交通管制等客观原因绕路行驶的

答案：ABC

2.网约车驾驶员在运营过程中，车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是？

A.立即停车

B.使用灭火器灭火

C.组织乘客疏散

D.拨打救援电话

答案：ABCD

3.网约车驾驶员在运营过程中，为乘客提供了优质服务，获得乘客好评，可能获得的奖励有？

A.物质奖励

B.表彰奖励

C.服务质量信誉考核加分

D.其他奖励

答案：ABCD

4.网约车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是正确的？

A.不吸烟、不接打电话

B.礼貌待客，使用文明用语

C.检查车门是否关好

D.调整好后视镜

答案：ABCD

5.网约车驾驶员有下列哪些行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处50元以上200元以下罚款？

A.不按照规定携带道路运输证、从业资格证

B.不按照规定使用出租汽车相关设备

C.未经乘客同意搭载其他乘客

D.网约车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客

答案：ABCD

6.网约车驾驶员在运营过程中，遇乘客提出的以下哪些要求，应当尽量满足？

A.安全

B.方便

C.快捷

D.经济

答案：ABC

7.网约车驾驶员在运营过程中，以下哪些情况需要注意？

A.道路状况

B.天气情况

C.车辆性能

D.乘客动态

答案：ABCD

8.网约车驾驶员在运营过程中，以下哪些情况乘客可以要求驾驶员停车？

A.遇到前方拥堵

B.遇到交通事故

C.遇到行人突然横穿

D.遇到车辆故障

答案：ABCD

9.网约车驾驶员在运营过程中，以下哪些行为是不文明的？

A.向车外抛物

B.随意吐痰

C.强行超车

D.疲劳驾驶

答案：ABC

10.网约车驾驶员在运营过程中，以下哪些情况可以使用暂停运营标志？

A.交接班

B.车辆故障

C.驾驶员用餐

D.驾驶员休息

答案：ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.网约车驾驶员可以在车内吸烟。（）

答案：×

2.网约车驾驶员运营过程中可以不系安全带。（）

答案：×

3.网约车驾驶员载客时可以不使用文明用语。（）

答案：×

4.网约车驾驶员可以随意更改行驶路线。（）

答案：×

5.网约车驾驶员可以将乘客遗留的物品占为己有。（）

答案：×

6.网约车驾驶员在运营过程中遇到乘客不满意，可以与其发生争执。（）

答案：×

7.网约车驾驶员在运营过程中可以不遵守交通规则。（）

答案：×

8.网约车驾驶员在运营过程中可以不注意