2025年巡游出租汽车驾驶员从业资格-公共科目考试题库(更新版).docxVIP

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2025年巡游出租汽车驾驶员从业资格公共科目考试题库(更新版)

一、政策法规

1.《巡游出租汽车经营服务管理规定》中,申请从事巡游出租汽车经营的,应当具备下列哪些条件?

A.有符合机动车管理要求并满足以下条件的车辆或者提供保证满足以下条件的车辆承诺书:

符合国家、地方规定的巡游出租汽车技术条件;

有按照第十三条规定取得的巡游出租汽车车辆经营权。

B.有取得符合要求的从业资格证件的驾驶人员。

C.有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度。

D.有固定的经营场所和停车场地。

答案:ABCD

解析:根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》,以上四个选项均是申请从事巡游出租汽车经营应具备的条件。

2.巡游出租汽车驾驶员有下列哪些情形之一的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以200元以上2000元以下罚款?

A.不按照规定携带道路运输证、从业资格证的。

B.不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的。

C.未经乘客同意搭载其他乘客的。

D.拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的。

答案:ABCD

解析:依据相关规定,以上四种情形都违反了巡游出租汽车运营规范,会受到相应罚款处罚。

二、服务规范

1.巡游出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时应()。

A.劝阻乘客下车

B.允许乘客下车

C.视情况决定是否下车

D.按乘客要求停车

答案:A

解析:禁停路段停车违反交通规则,可能带来安全隐患,驾驶员应劝阻乘客下车。

2.巡游出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。

A.可让乘客下车

B.应按新目的地重新选择合理路线

C.可加收车费

D.将乘客直接送达原目的地

答案:B

解析:当乘客改变目的地时,驾驶员应根据新目的地重新规划合理路线,以提供优质服务。

三、安全运营

1.车辆燃油着火时,下列物品不能用于灭火的是()。

A.路边砂、土

B.水

C.工作服

D.灭火器

答案:B

解析:因为油的密度比水小,水浇上去会使油浮在水面上继续燃烧,且可能导致火势蔓延,所以不能用水灭火。

2.巡游出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时,要怎样做以保证安全?

A.迅速加速通过

B.保持正常车速通过

C.低档低速通过

D.低档加速通过

答案:C

解析:积水路面摩擦力减小,车辆容易打滑,低档低速通过可以更好地控制车辆,保证行车安全。

四、职业道德

1.巡游出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()。

A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话

B.强行将其拖下车

C.咨询出租汽车行政主管部门

D.将其送至出租汽车企业

答案:A

解析:在这种情况下,帮助查询或拨打公安部门求助电话是负责任且合理的做法,能保障乘客安全。

2.巡游出租汽车驾驶员在运营过程中文明用语的要求不包括()。

A.语气和蔼

B.使用方言

C.用词文明

D.语言简练

答案:B

解析:文明用语要求语气和蔼、用词文明、语言简练,使用方言可能会造成沟通障碍,不符合服务规范。

五、地理交通

1.本地某著名旅游景点位于城市的()区域。

A.东部

B.西部

C.南部

D.北部

答案:根据实际本地旅游景点位置作答

解析:不同城市的著名旅游景点位置不同,需依据当地实际情况选择正确答案。

2.城市中某条主干道在()时间段容易出现交通拥堵。

A.7:009:00

B.12:0013:00

C.17:0019:00

D.22:0024:00

答案:AC

解析:一般来说,早上7:009:00是上班高峰期,下午17:0019:00是下班高峰期,这两个时间段主干道车流量大,容易出现交通拥堵。

六、应急处置

1.当巡游出租汽车在运营途中发生火灾时,驾驶员应()。

A.立即停车

B.疏散乘客

C.关闭发动机

D.组织乘客用灭火器灭火

答案:ABCD

解析:发生火灾时,立即停车可避免危险扩大,疏散乘客保障其生命安全,关闭发动机防止火势蔓延,组织乘客用灭火器灭火是积极的应对措施。

2.车辆发生侧滑时,驾驶员应立即(),同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。

A.拉紧驻车制动器

B.踏下加速踏板

C.踏下离合器踏板

D.松抬制动踏板

答案:D

解析:车辆侧滑时,松抬制动踏板可以减少车轮与地面的摩擦力,使车辆恢复稳定,同时配合转动转向盘修正方向。

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