OW西点店消费者体验营销研究.pdfVIP

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摘要

随着科学技术的发展，生产效率和交易效率的不断提升，中国的消费形式持

续变迁，消费从1.0时代进入到4.0时代。消费驱动也经历了由“价格”到“品

格”在到“格调”的变化。在消费4.0时代，“80后”、“90后”、甚至是“00”

后已成为主要消费群体，用户需求变得更加多元化。许多消费者开始追求商品的

附加值，越来越多的人购买一种产品或服务并非出于对商品本身的需要，而是一

种更加注重个性化，情感化和社交化的体验感。烘焙行业也正在从单一的产品销

售向消费体验进行转变，力求在红

该用户很懒，什么也没介绍

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