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内部客户满意度调查问卷.docx

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    内部客户满意度调查问卷

    一、基本信息

    请根据实际情况选择或填写以下信息（仅用于数据统计，不涉及个人隐私）：

    1.您所在的部门：________（如研发部/市场部/生产部/客服部等）

    2.您的岗位类型：□基层员工□主管/组长□部门负责人□其他________

    3.过去6个月内，您使用公司内部支持服务（如IT、HR、行政、财务等）的频率：□几乎每天□每周2-3次□每周1次□每月1-2次□极少（少于1次）

    二、服务整体感知评价（请根据实际体验，对以下描述进行评分，1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意）

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