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本科实习护生的共情能力与护患关系的相关性调查研究

1前言

1.1研究背景

研究表明，共情能力是人际交往过程中获得彼此信任的重要能力一。[1]共情即站在他人的立

场，换位思考，设身处地的理解他人处境的能力，在护患关系中，共情能力意味着护士站在患者的

角度切身感知患者的病情与心情，从而理解患者处境，根据患者需要做出有效的心理以及技术护理

措施。在护患纠纷发生时，共情可以促进双方深入地沟通，从而避免纠纷的发生。本科实习护生专

业基础扎实，综合素质较高，因而是护理队伍重要的后备军，但由于其临床经验不足、技术实操陌

生、责任心比较欠缺、职业意识淡薄，因而缺乏足够的患者病情感