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事故询问笔录

一、事故询问笔录的概述与法律基础

事故询问笔录是事故调查过程中，由调查人员依法对与事故相关的当事人、证人、责任人等进行询问时，对询问内容所作的书面记录。作为事故调查的核心法律文书之一，其以文字形式固定询问过程与陈述内容，是还原事故经过、分析事故原因、明确事故责任的关键证据载体。事故询问笔录的制作需严格遵循法定程序，确保内容的客观性、真实性和合法性，为后续事故处理、责任追究及整改措施制定提供事实依据。

（一）事故询问笔录的定义与性质

事故询问笔录在性质上属于法定证据形式中的“当事人陈述”与“证人证言”的书面转化，具有双重法律属性：一方面，其是调查人员履行职责、依法收集证据的体现，反映了事故调查的规范性和程序性；另一方面，其内容经查证属实后，可作为认定事故事实、划分责任的直接依据。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，事故调查组有权向有关单位和个人了解与事故有关的情况，单位和个人应当如实提供，而询问笔录正是“了解情况”的主要载体，其制作过程需遵循“谁询问、谁记录、谁负责”的原则，确保记录与陈述的一致性。

（二）事故询问笔录的法律依据与效力

事故询问笔录的制作与效力认定以法律法规为根本遵循。《中华人民共和国安全生产法》第八十三条规定，事故调查组有权向有关单位和个人了解与事故相关的情况，要求其提供相关文件、资料；《生产安全事故报告和调查处理条例》第二十五条明确，事故调查组有权向有关单位和个人询问与事故有关的情况，并要求其提供相关文件、资料。此外，《公安机关办理行政案件程序规定》《民事诉讼法》等相关法律对询问笔录的制作程序、证据要求等均有细化规定，如询问时应当告知权利义务、由被询问人核对笔录并签名捺印等，这些规定共同构成了事故询问笔录的法律基础，确保其具备法定证据效力。

（三）事故询问笔录的功能与价值

事故询问笔录在事故调查处理中具有多重功能与核心价值。其一，事实还原功能，通过系统记录当事人、证人对事故发生时间、地点、经过、原因的陈述，为构建完整事故链条提供原始素材；其二，责任认定功能，笔录中关于操作行为、管理职责、应急措施等内容，是区分直接责任、间接责任、领导责任的关键依据；其三，证据固定功能，相较于口头陈述，笔录以书面形式固化证据，避免因记忆偏差或时间推移导致事实模糊，增强证据的稳定性和可信度；其四，程序规范功能，严格遵循法定程序制作的笔录，体现了事故调查的公正性与合法性，保障被询问人的陈述权、申辩权等合法权益，同时为后续行政复议、诉讼提供程序保障。

二、事故询问笔录的制作流程与规范

（一）询问前的准备工作

1.收集事故相关信息

调查人员在启动询问前，需全面收集与事故相关的背景资料。这包括事故现场照片、监控录像、目击者名单以及初步调查报告。例如，在工厂事故中，应调取设备运行记录和维护日志，以确定事故发生的具体时间点和环境因素。信息收集的目的是确保询问有针对性，避免遗漏关键细节。同时，调查人员需核实资料的真实性，如比对多个来源的数据，防止因信息偏差影响询问效果。

2.制定询问计划

基于收集的信息，调查人员需制定详细的询问计划。计划应明确询问顺序、时间安排和人员分工。例如，先询问目击者再询问当事人，以交叉验证陈述内容。计划还需考虑询问对象的特殊性，如对受害者家属需采用温和方式，对责任人则需严格遵循法律程序。调查人员应准备问题清单，包括开放式问题如“请描述事故发生时的情景”和封闭式问题如“你是否遵守了安全操作规程”。计划制定后，需经团队审核，确保覆盖所有关键环节。

（二）询问实施阶段

3.询问环境设置

询问环境的选择直接影响被询问者的状态和陈述质量。调查人员应选择安静、私密的空间，如会议室或专用询问室，避免外界干扰。环境布置需舒适，如提供座椅、饮用水，减少被询问者的紧张感。例如，在矿山事故询问中，现场可能设置录音设备，但需提前告知被询问者以获取同意。环境设置还涉及法律合规，如确保有见证人在场，防止后续质疑询问的合法性。

4.询问技巧与问题设计

询问过程中，调查人员需运用专业技巧引导被询问者如实陈述。技巧包括建立信任关系，如通过简短寒暄缓解紧张；采用非引导性提问，避免暗示性问题如“你是否认为设备故障是主因？”；适时追问细节，如“请具体说明你看到的第一件事”。问题设计应逻辑清晰，从宏观到微观逐步深入。例如，在交通事故询问中，先问整体经过，再聚焦到具体动作。同时，调查人员需注意观察被询问者的非语言线索，如表情或肢体动作，以判断陈述真实性。

5.记录过程与要点

记录是询问笔录的核心环节，调查人员需确保记录及时、准确。记录方法包括手写或电子录入，但需保持原汁原味，不添加个人解读。要点捕捉应包括时间、地点、人物、事件经过和关键对话。例如，在建筑事故询问中，记录“工人在3楼脚手架失足坠落”时，需注明具体楼层和时间。记录时，调查