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2025年人力管理基础及实务考试试卷及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.人力资源管理的首要职能是（）

A.绩效管理

B.招聘与配置

C.人力资源规划

D.培训与开发

2.以下哪种工作分析方法最适用于大量标准化、周期短的工作（）

A.观察法

B.问卷调查法

C.工作日志法

D.访谈法

3.在人员招聘中，招聘总成本效用的计算公式为（）

A.录用人数/招聘总成本

B.应聘人数/招聘总成本

C.被选中人数/招聘总成本

D.实际录用人数/应聘人数

4.企业培训需求分析中，（）层面的分析主要是确定企业范围内的培训需求，以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求。

A.组织

B.工作

C.个人

D.环境

5.以下不属于绩效管理系统组成部分的是（）

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效反馈

D.绩效审计

6.员工福利中，（）是国家通过立法强制实施的，主要包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

A.法定福利

B.企业补充福利

C.员工服务福利

D.弹性福利

7.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）

A.一个月

B.二个月

C.三个月

D.六个月

8.人力资源供给预测方法中，（）是一种适用于中、短期人力资源供给预测的方法。

A.人员核查法

B.马尔可夫分析法

C.德尔菲法

D.回归分析法

9.以下关于工作说明书的说法，错误的是（）

A.工作说明书是工作分析的结果

B.工作说明书包括工作描述和工作规范两部分

C.工作说明书一经制定就不能修改

D.工作说明书可以为人员招聘、培训、绩效考核等提供依据

10.在培训效果评估中，（）是指评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

11.薪酬设计的原则不包括（）

A.公平性原则

B.激励性原则

C.合法性原则

D.随意性原则

12.企业人力资源战略规划的制定程序是（）

①环境分析②确定战略目标③制定战略规划④实施与控制

A.①②③④

B.②①③④

C.③①②④

D.①③②④

13.以下哪种面试类型能够有效避免面试官的主观偏见（）

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.半结构化面试

D.压力面试

14.员工离职率的计算公式为（）

A.离职员工人数/期初员工人数×100%

B.离职员工人数/期末员工人数×100%

C.离职员工人数/（期初员工人数+期末员工人数）÷2×100%

D.（期初员工人数-期末员工人数）/期初员工人数×100%

15.人力资源管理信息化的基础是（）

A.人力资源管理信息系统

B.数据库

C.网络技术

D.软件系统

16.以下关于人力资源管理与人事管理的区别，说法错误的是（）

A.人事管理以事为中心，人力资源管理以人为中心

B.人事管理注重近期或当前人事工作，人力资源管理注重人力资源的整体开发、预测与规划

C.人事管理把人看作成本，人力资源管理把人看作资源

D.人事管理和人力资源管理的管理职能是完全相同的

17.（）是指企业根据员工的工作绩效表现，给予员工的一次性奖励。

A.基本工资

B.绩效工资

C.奖金

D.福利

18.企业在进行人力资源规划时，需要对人力资源的需求和供给进行预测。以下属于人力资源需求预测方法的是（）

A.趋势分析法

B.技能清单法

C.人员接替法

D.马尔可夫分析法

19.在员工关系管理中，（）是指企业通过各种方式与员工进行沟通，了解员工的需求和意见，解决员工的问题和矛盾。

A.员工沟通

B.员工激励

C.员工培训

D.员工福利

20.以下关于劳动争议处理的说法，错误的是（）

A.劳动争议处理的原则是合法、公正、及时、着重调解

B.劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置程序

C.劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表和工会代表组成

D.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、同级工会代表和用人单位方面的代表组成

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.人力资源管理的主要功能包括（）

A.获取

B.整合

C.保持

D.开发

E.控制与调整

2.工作分析的方法有（）

A.观察法

B.问卷调查法

C.访谈法

D.工作日志法

E.关键事件法

3.人员招聘的渠道主要有（）

A.内部招聘

B.外部招聘

C.校园招聘

D.网络招聘

E.猎头公司

4.培训需求分析的三个层面包括（）

A.组织层面

B.工作层面

C.个人层面

D.