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重型卡车售后增值服务的价值创造与创新发展研究

一、引言

1.1研究背景

在全球经济一体化进程中，物流运输作为经济发展的动脉，其重要性不言而喻。重型卡车作为物流运输的关键装备，广泛应用于工程建设、物流配送等领域，是支撑国家经济发展和基础设施建设的重要力量。近年来，随着经济的持续增长以及物流需求的日益旺盛，重卡行业迎来了新的发展契机。

从市场规模来看，我国重卡市场规模呈波动增长态势。据相关数据显示，2024年国内重卡零售总量为60.2万辆，虽然同比有小幅下降，但在政策刺激以及市场需求释放的推动下，2025年上半年重卡市场表现出强劲的复苏势头，6月全国重型卡车销量（批发）达到9.79