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网络餐饮服务供应合同协议
合同编号:____________________
第一章合同订立与生效
1.1合同签订
1.1.1本合同由甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上签订。
1.1.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
1.2合同内容
1.2.1本合同内容包括但不限于:网络餐饮服务供应范围、服务标准、费用、期限、双方权利义务等。
第二章网络餐饮服务供应范围
2.1服务提供
2.1.1甲方承诺向乙方提供符合国家相关法律法规和网络餐饮服务标准的网络餐饮服务。
2.1.2甲方提供的服务应包括但不限于:菜品制作、配送、售后服务等。
2.2服务项目
2.2.1甲方提供的网络餐饮服务项目应包括中式正餐、快餐、小吃、饮品等多种类型。
2.2.2甲方应根据市场需求和乙方的要求,适时调整和增加服务项目。
第三章服务标准与质量保证
3.1服务标准
3.1.1甲方提供的服务应满足乙方及顾客的合理需求,保证服务质量。
3.1.2甲方应严格按照国家食品安全法规和行业规范操作,保证食品安全。
3.2质量保证
3.2.1甲方应对所提供的网络餐饮服务承担质量保证责任。
3.2.2甲方应建立健全食品安全管理制度,定期进行食品安全检查,保证服务质量。
第四章费用及支付
4.1费用构成
4.1.1本合同费用包括但不限于:菜品成本、配送费用、平台服务费等。
4.1.2双方应按合同约定支付相关费用。
4.2支付方式
4.2.1双方可采用银行转账、在线支付等便捷方式进行费用支付。
4.2.2甲方应在约定的时间内向乙方提供费用结算清单。
第五章期限与终止
5.1合同期限
5.1.1本合同期限自双方签订之日起至____年____月____日止。
5.1.2本合同期满后,如双方同意,可协商续签。
5.2合同终止
5.2.1在合同期限内,如一方违约,另一方有权解除合同。
5.2.2合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续。
5.3终止后的权利义务
5.3.1合同终止后,双方应继续履行尚未完成的义务。
5.3.2双方应按照合同约定,妥善处理合同终止后的债权债务关系。
第六章保密条款
6.1保密信息
6.1.1双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息,均属于保密信息。
6.1.2保密信息包括但不限于:财务数据、客户名单、市场策略、研发资料等。
6.2保密义务
6.2.1双方对本合同约定的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露或使用。
6.2.2双方应采取必要措施,保证保密信息的安全,防止信息泄露。
6.3违约责任
6.3.1如一方违反保密义务,泄露保密信息,导致对方遭受损失的,应承担相应的法律责任。
6.3.2违约方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失,并支付合理的律师费。
第七章市场推广与宣传
7.1市场推广
7.1.1双方应共同参与市场推广活动,提高网络餐饮服务的知名度和市场占有率。
7.1.2甲方负责制定市场推广计划,乙方负责执行。
7.2宣传物料
7.2.1双方应共同制定宣传物料,包括但不限于:广告语、宣传图片、视频等。
7.2.2宣传物料应体现双方的品牌形象,符合法律法规和社会主义核心价值观。
7.3推广效果
7.3.1双方应定期评估市场推广活动的效果,并根据评估结果调整推广策略。
7.3.2乙方有权要求甲方提供市场推广活动的相关数据,以供乙方参考。
第八章售后服务与客户关系管理
8.1售后服务
8.1.1甲方应建立健全售后服务体系,及时响应顾客的咨询、投诉和建议。
8.1.2甲方应设立专门的客服团队,负责处理顾客的售后服务事宜。
8.2客户关系管理
8.2.1双方应重视客户关系管理,通过提供优质服务,提高顾客满意度和忠诚度。
8.2.2甲方应定期收集顾客反馈,分析顾客需求,不断优化服务。
8.3客户信息保护
8.3.1甲方应妥善保管顾客信息,未经顾客同意,不得向任何第三方泄露或使用。
8.3.2甲方应采取必要措施,保证顾客信息安全,防止信息泄露。
第九章财务结算与税务处理
9.1财务结算
9.1.1双方应按照合同约定的时间和方式,进行财务结算。
9.1.2双方应保证财务结算的准确性和及时性。
9.2税务处理
9.2.1双方应按照国家相关法律法规,依法纳税。
9.2.2甲方应向乙方提供合法的税务发票,乙方应按照约定及时支付相关税费。
第十章合同变更与解除
10.1合同变更
10.1.1双方如需变更合同内容,应书面通知对方,并经双方协商一致。
10.1.2合同变更应明确变更内容、生效日期等。
10.2合同解除
10.2.1如一方违反合同约定,另一方有权解
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