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新版教材高级人力资源管理师串讲总结

考试形式：

理论知识，1２5题（职业道德25题+单项选择、多项选择）,一个半小时，用答题卡，时间紧任务重

专业能力,6题，分二部分,简答+综合题(图表分析）

综合评审,10题,文件筐，难点

重点内容：

职业道德从“公民道德纲要”和“八荣八耻”里出题

专业能力,要认清知识点，了解基本概念和原理

公文筐,以PPT文件为准

第一章

人力资源战略规划包含哪几方面内容？(人力资源战略的构成）P18-1９

——准时限分:长久战略规划（5年以上）、中期、短期战略规划（３-５年）

——按成绩和内容分（总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培养选拔策略、员工招聘策略、绩效管理策略、薪酬福利及保险策略、员工激励与发展策略、劳动关系管理策略)

——从性质分（吸引策略、参加策略、投资策略)

——按战略学理论分(外部导向战略、内部导向战略）

人力资源战略规划的定义Ｐ1５

人力资源战略规划定义：它是公司在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上,从公司的全局利益和发展目标出发,对人力资源的开发、运用、提高和发展作出的总体预测、决议和安排。

公司的竞争策略有哪些?P20-21

1、廉价型竞争策略

借助高科技、扩大生产规模、雄厚的财务实力等伎俩，在生产上,采购供应上或在营销过程中，精打细算、节约开支、降低成本才能得以实现。适合用于生产比较稳定、技术变化不大的公司,扩大市场拥有率为目标的公司

风险:技术的迅速变化;重视成本控制，忽视消费者的偏好;专业性强，适应性差;劳动关系紧张；依赖于先发制人的策略。

2、独特征竞争策略

创新竞争策略－-－--－-－公司在参加市场竞争中,力求生产销售竞争对手所不能制造的创新性产品,已占领市场制高点，获取竞争优势

优质竞争策略---------公司在参加市场竞争中,生产销售竞争对手所不能制造的优质产品。即使产品是同类的，但以高品质赢得消费者

优点：满足特定需要,降低价格敏感性；溢价赔偿成本；讨价还价能力；防止代替产品的威胁。

人力资源管理各种策略运营比较表P２3

吸引策略（廉价竞争策略)：采取泰罗制，以廉价取胜

特点:中央集权,高度分工，严格控制,依托工资，奖金维持员工的主动性

投资策略（创新产品竞争策略）:IＢＭ公司投资策略

特点:重视人才储备和人力资本投资，公司与员工建立长久工作关系,重视发挥管理人员和技术人员的作用;

参加策略（高品质产品竞争策略）:曰本公司管理模式

特点：公司决议权下放,员工参加管理,使员工具备归属感,重视发挥绝大多数员工的主动性

基本公司不一样发展阶段的人力资源管理

创业型公司的人力资源管理;(领先型薪酬策略）

高速发展型公司的人力资源资源管理;(跟随型薪酬策略)

收获/理性型公司的人力资源管理；(混合型薪酬策略）

整理/衰退型公司的人力资源管理。（滞后型薪酬策略）

影响公司战略规划的内部环境和条件P27-29

公司竞争战略的实现需要的四个支撑点:公司文化、生产技术、财务实力

公司文化：家族式、发展式、市场式、官僚式

廉价竞争策略官僚式+市场式吸引策略

优质产品策略家族式+市场式参加策略

创新产品策略发展式+市场式投资策略

公司人力资源战略规划设计的规定P29-30

信念是公司文化的内涵,属于精神范围

远景是公司发展的宏伟蓝图,即公司将在国内或国外成为一家什么样的公司

任务是公司所担负的责任和义务，以及对社会和客户的承诺

目标是对公司长久、中期、短期目标的定位

策略是实现战略的具体实施和措施

公司集团组织规划与设计（易出选择题,注意概念)P35

公司集团是当代公司高速发展的基础上形成的一个以母子公司为主题，以产权关系和生产经营协作等多个方式，由多个法人公司构成的经济联合体。

特点

公司集团是有多法人公司构成的公司联合体

公司集团是以产权为重要的联接纽带

公司集团是以母子公司为主体

公司集团具备多层次结构

作用

公司集团是推动国家产业机构调整,促进产业升级的主导力量

公司集团是国家技术创新体系的支撑主体

公司集团是市场秩序的自主管理者

公司集团可以不久形成在国际市场中的竞争力

优势

规模经济优势

分工协作优势

集团的舰队优势

垄断优势

无形资产共享优势

战略上的优势

迅速扩大组织规模的优势

技术创新的优势

公司集团管理体系的特点：

管理活动的协商性

管理体制的创新性

管理内容的复杂性

管理形式的多样性

管理协调的综合性

利益主体多元性与多层次性

解决集团利益的几种基本原则:

坚持等价互换的原则

坚持共同协商、适当让步原则

坚持集团整体效益和成员公司利益相统一的原则

坚持平等互利的原则

公司集团组织结构的