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药店效期管理制度培训试题(3)
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.药品效期管理中,药品的有效期是从哪个日期开始计算的?()
A.生产日期
B.到货日期
C.销售日期
D.批准文号签发日期
2.药店员工在发现药品即将过期时,应该采取哪些措施?()
A.提前降价销售
B.将其放置于明显位置
C.继续销售
D.随意丢弃
3.以下哪种行为在药品效期管理中是不允许的?()
A.定期检查库存药品的效期
B.销售过期药品
C.对效期药品进行特殊标识
D.定期对员工进行效期管理培训
4.药店应如何处理过期药品?()
A.继续销售
B.降价销售
C.销毁处理
D.移至仓库
5.在效期药品的管理中,以下哪个环节最重要?()
A.药品采购
B.药品储存
C.药品销售
D.药品回收
6.药店对效期药品的检查频率应该是多久一次?()
A.每日一次
B.每周一次
C.每月一次
D.每季度一次
7.员工在销售药品时,对顾客询问药品效期,应该如何回答?()
A.拒绝回答
B.予以准确回答
C.随意回答
D.建议顾客购买其他药品
8.药品效期管理制度培训的主要目的是什么?()
A.提高销售额
B.减少员工流失
C.保障药品质量
D.降低运营成本
9.以下哪个不属于效期药品管理中的风险点?()
A.药品储存条件不当
B.药品采购来源不明
C.药品销售过程不规范
D.药品包装完好
10.药店对员工进行效期管理制度培训后,如何评估培训效果?()
A.仅凭员工反馈
B.通过考试或测试
C.观察员工日常工作表现
D.以上都是
二、多选题(共5题)
11.以下哪些是药店效期管理制度中必须遵守的规定?()
A.定期检查库存药品的效期
B.对过期药品进行特殊标识
C.确保药品储存条件适宜
D.员工不得擅自更改药品效期信息
E.销售过期药品
12.在药品效期管理中,以下哪些行为是正确的?()
A.药品一旦过期即停止销售
B.对效期药品进行降价销售
C.对效期药品进行明显标识
D.将效期药品与其他药品混合存放
E.提醒顾客注意药品效期
13.以下哪些因素会影响药品的效期?()
A.药品的储存条件
B.药品的包装质量
C.药品的运输方式
D.药品的购买时间
E.药品的销售渠道
14.药店在效期药品管理中,以下哪些措施是必要的?()
A.对员工进行效期管理培训
B.建立效期药品管理制度
C.定期进行库存盘点
D.对过期药品进行销毁处理
E.不对效期药品进行任何处理
15.以下哪些是药店效期管理制度培训的内容?()
A.药品效期管理的法律法规
B.药品储存与运输的要求
C.药品效期检查的方法
D.药品过期后的处理流程
E.药店内部管理规范
三、填空题(共5题)
16.药品的效期是从生产日期算起,有效期为【__年__月__日】之前。
17.药店在销售药品时,应向顾客提供【__】以供参考。
18.药店员工在发现药品即将过期时,应立即将其移至【__】区域。
19.药品效期管理中,过期药品的【__】是【__】。
20.药店应定期对库存药品进行【__】,以确保药品效期管理规范。
四、判断题(共5题)
21.药品的效期可以由药店员工根据实际情况自行延长。()
A.正确B.错误
22.药店对于即将过期的药品,可以不做任何标识,直接销售。()
A.正确B.错误
23.如果药店库存中发现过期药品,应当立即停止销售并销毁。()
A.正确B.错误
24.药店员工只需要关注店内销售的药品效期,不需要关注库存中的药品。()
A.正确B.错误
25.药店效期管理制度培训是可选的,不进行培训不影响药品质量管理。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.问:药店在效期药品管理中,如何确保药品储存条件适宜?
27.问:如果药店员工在检查中发现有即将过期的药品,应该如何处理?
28.问:在效期药品管理中,如何对员工进行培训,以确保他们能够正确执行管理制度?
29.问:药店在效期药品管理中,如何处理顾客对过期药品的投诉?
30.问:药店效期管理制度中,如何确保药品信息准确无误?
药店效期管理制度培
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