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测绘质量管理制度
第一章总则
第一条为了保证测绘产品的质量,满足客户需求,遵守国家有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司从事的测绘生产、管理和服务等活动。
第三条本公司坚持以客户为中心,以质量为根本,通过持续改进,提升测绘产品质量。
第四条公司领导对本公司的测绘产品质量负总责,各级管理和作业人员对本岗位的测绘产品质量负责。
第二章质量管理体系
第五条公司应建立完善的质量管理体系,包括组织结构、职责权限、工作程序、作业指导书等。
第六条公司应按照质量管理体系的要求,制定相应的质量计划,并进行落实。
第七条公司应定期对质量管理体系进行评审和修改,以适应公司发展和市场变化的需要。
第三章测绘产品设计
第八条测绘产品设计应充分考虑客户需求、法律法规和技术标准,确保设计合理、先进、可靠。
第九条设计人员应具有相应的专业知识和经验,并对设计成果负责。
第四章测绘产品生产
第十条生产过程应严格按照设计文件和作业指导书进行,确保生产过程受控。
第十一条公司应加强生产设备和工具的管理,确保设备完好、准确。
第十二条公司应加强原材料和辅助材料的管理,确保原材料和辅助材料的质量。
第五章测绘产品质量控制
第十三条公司应建立测绘产品质量控制制度,包括过程控制和成品控制。
第十四条过程控制应覆盖测绘生产的各个环节,确保产品质量的稳定。
第十五条成品控制应包括对成品的检验、试验、评定和处理,确保成品质量满足客户要求。
第六章客户服务
第十六条公司应建立客户服务制度,包括客户咨询、质量反馈、售后服务等。
第十七条公司应对客户反馈的质量问题进行认真调查和处理,持续改进产品质量。
第七章质量培训和宣传
第十八条公司应定期进行质量培训,提高员工的质量意识和技能。
第十九条公司应开展质量宣传活动,营造良好的质量文化氛围。
第八章质量考核和奖惩
第二十条公司应建立质量考核制度,对违反质量规定的行为进行考核。
第二十一条公司应对在质量工作中做出突出成绩的部门和个人给予奖励。
第九章附则
第二十二条本制度自发布之日起施行。
第二十三条本制度的解释权归公司所有。
第二十四条原有关规定与本制度不符的,以本制度为准。
第二十五条本制度根据实际情况适时进行修订。
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