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2025质量管理QA/QC招聘题库及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种属于质量管理工具？

A.游戏卡

B.直方图

C.日历

D.购物清单

2.QA的主要职责是？

A.产品检验

B.质量保证

C.设备维修

D.生产操作

3.QC侧重于？

A.过程控制

B.市场调研

C.人员培训

D.财务审计

4.质量管理体系ISO9001是针对？

A.食品行业

B.所有行业

C.服装行业

D.电子行业

5.抽样检验适用于？

A.产量小的产品

B.破坏性检验产品

C.手工制作产品

D.单价高的产品

6.质量控制的关键是？

A.事后检验

B.预防为主

C.增加产量

D.降低成本

7.以下哪项不属于质量特性？

A.可靠性

B.美观性

C.娱乐性

D.安全性

8.质量改进的第一步是？

A.分析原因

B.制定计划

C.选择项目

D.实施措施

9.质量成本中预防成本包括？

A.废品损失

B.检验费用

C.质量培训费

D.退货损失

10.质量数据收集方法不包括？

A.问卷调查

B.观察法

C.实验法

D.冥想

多项选择题（每题2分，共20分）

1.质量管理中常用的统计方法有？

A.排列图

B.因果图

C.散布图

D.控制图

2.QA的工作内容包括？

A.制定质量计划

B.审核文件记录

C.监督流程执行

D.进行产品测试

3.QC的工作方法有？

A.首件检验

B.巡检

C.成品检验

D.抽样检验

4.质量管理体系文件包括？

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量记录

5.影响产品质量的因素有？

A.人员

B.机器

C.材料

D.方法

6.质量改进的工具有？

A.新七种工具

B.老七种工具

C.六西格玛方法

D.5S管理

7.质量成本包括？

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

8.质量控制的阶段有？

A.设计阶段

B.采购阶段

C.生产阶段

D.销售阶段

9.质量管理的发展阶段包括？

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.现代质量管理阶段

10.以下属于质量特性的有？

A.性能

B.寿命

C.经济性

D.可维护性

判断题（每题2分，共20分）

1.QA和QC的工作内容完全相同。（）

2.质量管理只需要关注产品质量。（）

3.抽样检验比全检更准确。（）

4.质量改进是一次性的工作。（）

5.质量成本越低越好。（）

6.质量管理体系一旦建立就无需更新。（）

7.5S管理与质量管理无关。（）

8.质量数据可以随意收集。（）

9.首件检验只适用于新产品。（）

10.质量控制就是事后检验。（）

简答题（每题5分，共20分）

1.简述QA和QC的区别。

2.质量管理体系的作用是什么？

3.质量改进的步骤有哪些？

4.质量控制的方法有哪些？

讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论如何在企业中有效推行质量管理体系。

2.谈谈质量成本与企业效益的关系。

3.分析当前质量管理面临的挑战及应对策略。

4.探讨QA/QC在数字化转型中的作用。

答案

单项选择题

1.B

2.B

3.A

4.B

5.B

6.B

7.C

8.C

9.C

10.D

多项选择题

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABCD

8.ABC

9.ABC

10.ABCD

判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

简答题

1.QA侧重质量保证，关注体系、流程；QC侧重质量控制，进行产品检验。

2.提高产品质量、增强顾客满意度、提升企业竞争力、确保企业持续发展。

3.选择项目、分析原因、制定计划、实施措施、检查效果、巩固措施。

4.检验、统计方法、过程控制、质量改进工具。

讨论题

1.领导重视，全员参与，培训教育，结合实际，持续改进。

2.合理质量成本可提高产品质量，减少损失，提升效益；过高或过低都不利。

3.挑战如数字化转型、客户要求提高等，应对需提升人员能力、采用新技术。

4.可利用数字化工具提高工作效率、精准度，实现数据驱动决策。