新能源汽车竞品对比销售话术考核卷.docVIP

新能源汽车竞品对比销售话术考核卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.在介绍新能源汽车时，以下哪项不是其主要优势？（C）

A.使用成本低

B.环保节能

C.维修费用高

D.加速性能好

2.竞品对比时，应优先强调新能源汽车的哪一特点？（B）

A.价格

B.电池续航

C.品牌知名度

D.外观设计

3.如果客户询问新能源汽车的充电问题，应如何回答？（A）

A.介绍公共充电桩数量和分布

B.只说自家充电桩方便

C.忽略充电问题

D.强调充电技术不成熟

4.在对比竞品时，应突出新能源汽车的哪一优势？（C）

A.车辆尺寸

B.加速时间

C.能效比

D.舒适性

5.当客户质疑新能源汽车的安全性时，应如何应对？（B）

A.避免正面回答

B.介绍碰撞测试成绩

C.只说品牌信誉好

D.强调政府补贴

6.在介绍新能源汽车时，以下哪项不是常见的销售话术？（D）

A.零排放，更环保

B.智能驾驶，更安全

C.政府补贴，更划算

D.油耗低，更经济

7.竞品对比时，应如何突出自家产品的独特性？（A）

A.技术创新点

B.价格优势

C.品牌影响力

D.销售网络

8.如果客户询问新能源汽车的维护问题，应如何回答？（C）

A.只说免费保修

B.避免回答

C.介绍维护保养成本

D.强调品牌售后服务

9.在介绍新能源汽车时，以下哪项不是其常见问题？（B）

A.续航里程

B.油耗表现

C.充电时间

D.电池寿命

10.竞品对比时，应如何强调新能源汽车的性价比？（D）

A.价格低廉

B.配置丰富

C.品牌知名度高

D.综合使用成本低

11.当客户询问新能源汽车的适用场景时，应如何回答？（A）

A.介绍日常通勤和长途旅行

B.只说城市驾驶

C.避免回答

D.强调越野性能

12.在对比竞品时，应突出新能源汽车的哪一优势？（C）

A.车辆外观

B.加速性能

C.能效利用率

D.舒适性

13.如果客户质疑新能源汽车的可靠性，应如何应对？（B）

A.避免正面回答

B.介绍市场反馈和用户评价

C.只说品牌信誉好

D.强调政府补贴

14.在介绍新能源汽车时，以下哪项不是常见的销售话术？（D）

A.零排放，更环保

B.智能驾驶，更安全

C.政府补贴，更划算

D.油耗低，更经济

15.竞品对比时，应如何突出自家产品的技术优势？（A）

A.电池技术领先

B.价格低廉

C.品牌影响力

D.销售网络

16.当客户询问新能源汽车的充电设施时，应如何回答？（C）

A.只说自家充电桩方便

B.避免回答

C.介绍公共充电桩数量和分布

D.强调充电技术不成熟

17.在介绍新能源汽车时，以下哪项不是其常见问题？（B）

A.续航里程

B.油耗表现

C.充电时间

D.电池寿命

18.竞品对比时，应如何强调新能源汽车的舒适性能？（D）

A.车辆尺寸大

B.加速性能好

C.配置丰富

D.座椅舒适度高

19.如果客户询问新能源汽车的维护问题，应如何回答？（C）

A.只说免费保修

B.避免回答

C.介绍维护保养成本

D.强调品牌售后服务

20.在介绍新能源汽车时，以下哪项不是常见的销售话术？（D）

A.零排放，更环保

B.智能驾驶，更安全

C.政府补贴，更划算

D.油耗低，更经济

21.竞品对比时，应如何突出自家产品的价格优势？（A）

A.价格低廉

B.配置丰富

C.品牌影响力

D.销售网络

22.当客户询问新能源汽车的适用场景时，应如何回答？（A）

A.介绍日常通勤和长途旅行

B.只说城市驾驶

C.避免回答

D.强调越野性能

23.在对比竞品时，应突出新能源汽车的哪一优势？（C）

A.车辆外观

B.加速性能

C.能效利用率

D.舒适性

24.如果客户质疑新能源汽车的可靠性，应如何应对？（B）

A.避免正面回答

B.介绍市场反馈和用户评价

C.只说品牌信誉好

D.强调政府补贴

25.在介绍新能源汽车时，以下哪项不是常见的销售话术？（D）

A.零排放，更环保

B.智能驾驶，更安全

C.政府补贴，更划算

D.油耗低，更经济

26.竞品对比时，应如何突出自家产品的技术优势？（A）

A.电池技术领先

B.价格低廉

C.品牌影响力

D.销售网络

27.当客户询问新能源汽车的充电设施时，应如何回答？（C）

A.只说自家充电桩方便

B.避免回答

C.介绍公共充电桩数量和分布

D.强调充电技术不成熟

28.在介绍新能源汽车时，以下哪项不是其常见问题？（B）

A.续航里程

B.油耗表现

C.充电时间

D.电池寿命

29.竞品对比时，应如何强调新能源汽车的舒适性能？（D）

A.车辆尺寸大

B.加速性能好

C.配置丰富

D.座椅舒适度高

30.如果客户询问新能源汽车的维护问题，应如何回答？（C）

A.只说免费保修

B.避免回答

C.介绍维护保养成本

D.强调品牌售后服务

二、多项选择题（每题2分，共20题）

1.新能源汽车的优势包括