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核酸检测采样人员职责与制度

核酸检测作为精准防控疫情的关键手段，其结果的准确性直接关系到疫情研判与防控决策。采样环节作为核酸检测的“第一关”，采样人员的专业素养、操作规范及责任心，是保障样本质量的核心要素。本文旨在系统梳理核酸检测采样人员的核心职责与相关制度要求，为提升采样工作质量提供参考。

一、采样人员核心职责

采样人员是核酸检测流程中的“前哨兵”，其职责贯穿于采样前准备、采样中操作及采样后处理的全过程，每一个环节都需严谨细致。

（一）采样前准备与核查

采样前的充分准备是确保采样工作顺利进行的基础。采样人员需提前到达指定采样点，熟悉采样点布局及工作流程。首先，要对个人防护用品（PPE）进行严格检查，确保防护服、口罩、护目镜/面屏、手套等均在有效期内且无破损、无污染。其次，需核对采样物资，包括采样拭子、采样管（含保存液）、条形码、密封袋、手消毒剂、医疗废物收集袋等，确保数量充足、规格符合要求，特别是采样管保存液的量及是否有渗漏情况需重点关注。同时，需协助完成采样区域的清洁与消毒，确保操作台、地面等环境符合生物安全要求。对于信息化采样系统，应提前调试设备，熟悉信息录入流程，确保与后续实验室信息系统顺畅对接。

与被采样人员的信息核对是关键一环。采样人员需在采样前仔细核对被采样人的身份信息，确保与采样管条形码信息一致，避免张冠李戴，从源头杜绝信息错误。对于特殊人群，如儿童、老年人或行动不便者，应提前做好沟通与必要的协助准备。

（二）采样中规范操作与人文关怀

采样过程是决定样本质量的核心环节，必须严格遵守操作规程，确保采集到合格样本。

个人防护规范执行：采样人员需严格按照防护级别要求，规范穿戴个人防护用品。穿戴前检查其完整性，穿戴过程中避免污染，确保防护到位。在不同操作环节和接触不同物品后，应严格执行手卫生规范，降低交叉感染风险。

与被采样者沟通与指导：采样前，应用清晰、温和的语言向被采样者告知采样流程、配合要点及注意事项，如采样时头后仰、张口发“啊”音（口咽拭子）或配合呼吸（鼻咽拭子）等，争取被采样者的理解与主动配合，尤其对儿童、老年人等特殊群体，需更具耐心，必要时进行安抚，缓解其紧张情绪。

规范采样操作：根据采样类型（口咽拭子或鼻咽拭子），采用标准手法进行操作。口咽拭子采集时，需嘱被采样者张口，充分暴露咽喉部，拭子越过舌根，在两侧扁桃体隐窝及咽后壁上下擦拭至少三次，避免接触舌头、牙齿及口腔黏膜；鼻咽拭子采集时，需确认被采样者无鼻腔疾病等禁忌证，拭子沿下鼻道缓缓进入，到达鼻咽部后停留片刻，轻轻旋转后取出。整个过程动作应轻柔、准确，避免引起被采样者过度不适或损伤黏膜。

样本即时处理与标记：采集后的样本应立即规范放入含有保存液的采样管中，折断拭子杆（若为非折断型则旋紧管盖），确保拭子头完全浸入保存液。随即核对并粘贴清晰、唯一的条形码标签，标签信息应与被采样者信息及采样管信息完全一致，避免错贴、漏贴。

（三）采样后处理与废弃物管理

采样结束后，并非工作的终结，规范的后续处理同样至关重要。

医疗废弃物分类处理：使用后的采样拭子外包装、废弃手套、防护服等医疗废弃物，必须严格按照医疗废物管理条例进行分类、收集、封装，并粘贴标识，交由专业机构进行处置，不得随意丢弃，防止环境污染和疾病传播。

采样环境与物品终末消毒：每次采样结束后，需对采样台面、地面、仪器设备表面等进行彻底清洁与消毒。使用符合要求的消毒剂，按照规定浓度和作用时间进行擦拭或喷洒消毒，确保消毒效果。

个人防护用品脱卸与手卫生：脱卸个人防护用品时，应严格遵循“七步洗手法”和脱卸流程，每脱卸一件防护用品后均需进行手消毒，避免在脱卸过程中造成自我污染。脱卸完毕后，再次进行全面手卫生。

不良事件报告与记录：如在采样过程中发生被采样者呕吐、出血，或自身防护用品破损、被污染等意外情况，应立即按照应急预案进行处理，并及时向上级报告。同时，对采样数量、特殊情况等进行简要记录。

二、采样工作相关制度要求

完善的制度是规范采样行为、保障采样质量的根本保障。采样人员必须严格遵守各项规章制度，确保采样工作有章可循、有据可依。

（一）严格的个人防护制度

根据采样点风险等级（如普通采样点、发热门诊采样点、隔离点采样点等），明确规定采样人员的防护级别（如一级、二级或三级防护）。制度应详细列出不同防护级别对应的防护用品清单、穿戴顺序、检查要点及脱卸流程，并强调在高风险环境下不得擅自降低防护标准。定期组织防护用品穿脱培训与考核，确保人人过关。

（二）操作规范与质量控制制度

制定统一的采样操作标准规程（SOP），明确采样前中后各环节的具体操作要求、质量控制点及注意事项。定期组织采样人员进行业务培训和技能演练，强化规范操作意识。建立样本质量追溯机制，对不合格样本进行原因分析，及时反馈给采样人员，持续改进采样质量。鼓励采样人