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QC080000-2025有害物质管理手册

本手册旨在建立、实施、维持并持续改进本公司的有害物质管理体系（HazardousSubstanceProcessManagementSystem,HSPM），以符合QC____:2025标准要求，并确保产品在整个生命周期中符合相关法律法规、客户及本公司对有害物质限制（RoHS、REACH等）的要求，致力于提供对环境友好、对人体健康无害的产品。

本手册是公司有害物质管理的纲领性文件，规定了公司在有害物质管理方面的方针、目标、组织结构、职责权限以及各项关键控制程序。全体员工必须严格遵照执行，确保体系有效运行并持续改进。

1.范围

1.1适用产品：本手册适用于本公司所有生产和销售的[在此处简述产品类别，例如：电子电器产品、零部件等]及其相关材料和工艺过程。

1.2适用组织：本手册覆盖公司内所有与产品设计、开发、采购、生产、检验、仓储、物流、销售及服务等活动相关的部门和人员。

1.3生命周期阶段：本手册的要求贯穿于产品的设计、采购、生产、交付及服务的各个阶段，并延伸至对供应商的管理和客户反馈的处理。

2.引用文件

（此处应列出手册制定所依据的最新版本的国际标准、国家法律法规、行业规范及主要客户特定要求。例如：

*IEC____系列标准（关于电子电气产品中特定物质的测定）

*相关国家环境保护法规

*客户特定的HSF（HazardousSubstanceFree）要求文件）

3.术语与定义

3.1有害物质（HazardousSubstance,HS）：指任何被相关法律法规、客户要求或本公司规定禁止、限制使用或需要申报的物质，包括但不限于重金属（如铅、汞、镉等）、特定有机污染物（如多溴联苯PBBs、多溴二苯醚PBDEs等）。

3.2有害物质管理体系（HazardousSubstanceProcessManagement,HSPM）：为消除或控制产品及生产过程中有害物质而建立的管理体系，包括组织结构、策划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。

3.3HSF产品（HazardousSubstanceFreeProduct）：符合相关要求，不含或不超出规定限值地含有有害物质的产品。

3.4材料声明（MaterialDeclaration,MD）：由供应商提供的，关于其产品中所含有害物质信息的书面声明。

3.6过程更改：指可能影响产品中有害物质含量的任何生产过程、材料、设备或场所的变更。

4.组织机构与职责

4.1最高管理者：

*批准并颁布公司的有害物质管理方针和目标。

*确保有害物质管理体系所需资源的提供。

*任命有害物质管理代表。

*主持管理评审，确保体系的适宜性、充分性和有效性。

4.2有害物质管理代表（指定人员）：

*确保有害物质管理体系的过程得到建立、实施和维持。

*向最高管理者报告体系运行情况及改进需求。

*促进全体员工对有害物质管理重要性的认识。

*负责与外部相关方就有害物质管理体系进行沟通。

4.3有害物质管理小组（可根据公司规模设立）：

*协助管理代表实施有害物质管理体系的日常工作。

*组织制定和评审有害物质管理相关文件和计划。

*协调解决有害物质管理过程中出现的问题。

*推动有害物质管理的持续改进。

4.4各部门职责（示例，需根据公司实际情况细化）：

*研发部：在产品设计阶段进行有害物质风险评估，选用符合HSF要求的材料和工艺，参与制定材料标准。

*采购部：负责供应商的选择、评估和管理，确保采购的物料符合HSF要求，索取并管理供应商的MD和CoC。

*生产部：严格执行生产工艺，防止有害物质交叉污染，实施过程控制和标识管理。

*质量部：制定有害物质检测计划，实施进料检验、过程检验和成品检验，负责不合格品的控制和追溯。

*仓储物流部：确保HSF物料与非HSF物料的隔离存放和标识，防止混淆。

*市场/销售部：了解客户HSF要求，提供相关产品HSF信息，处理客户相关投诉。

*行政/人事部：组织有害物质管理相关的培训。

*文控中心：负责有害物质管理体系文件的控制和管理。

5.有害物质管理体系要求

5.1方针与目标

5.1.1公司最高管理者应制定有害物质管理方针，方针应：

*与公司的总体经营方针相适应。

*承诺遵守相关法律法规、客户要求及公司自身规定。

*承诺持续改进有害物质管理体系的有效性。

*提供制定和评审有害物质管理目标的框架。

*在公司内得到沟通、理解和实施。

*定期评审，确保其持续适宜性。

5.1.2公司应在相关职能和层次上建立可测量的有害