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工业自动化设备故障诊断与维修服务协议

合同编号：_______

甲方（设备所有方）：____________________

乙方（维修服务提供方）：____________________

第一章总则

第一条合同目的

本协议旨在明确甲方与乙方在工业自动化设备故障诊断与维修服务方面的权利义务，保证双方合作顺利进行，共同维护设备的正常运行。

第二条适用范围

本协议适用于甲方所有工业自动化设备的故障诊断与维修服务，包括但不限于电气、机械、液压、气动等系统。

第三条协议有效期

本协议自双方签署之日起生效，至甲方设备故障维修服务结束之日止。

第二章故障诊断与维修服务内容

第四条故障诊断

1.乙方负责对甲方设备进行定期检查，及时发觉潜在故障。

2.发觉故障后，乙方应在约定时间内向甲方通报，并提出维修建议。

第五条维修服务

1.乙方根据甲方需求，提供维修服务，保证设备恢复正常运行。

2.维修服务包括但不限于以下内容：

（1）更换损坏的零部件；

（2）修复故障设备；

（3）调整设备参数；

（4）提供技术支持；

（5）指导甲方操作人员正确使用设备。

第六条质量保证

1.乙方保证提供的维修服务达到国家相关标准。

2.维修后的设备运行稳定，故障率降低。

第三章服务期限与费用

第七条服务期限

1.乙方应在甲方提出维修需求后，根据故障情况，尽快完成维修服务。

2.乙方应在合同约定的服务期限内，完成全部维修任务。

第八条费用

1.维修费用包括但不限于人工费、材料费、运输费等。

2.甲方应在乙方完成维修服务后，支付全部费用。

第四章保密与知识产权

第九条保密

1.双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密，应予以保密。

2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第十条知识产权

1.乙方在维修过程中产生的技术成果，归乙方所有。

2.乙方不得将甲方设备的图纸、技术资料等知识产权泄露给第三方。

第五章违约责任

第十一条甲方违约责任

1.甲方未按时支付维修费用，应向乙方支付违约金。

2.甲方违反保密义务，造成乙方损失的，应承担赔偿责任。

第十二条乙方违约责任

1.乙方未按时完成维修服务，应向甲方支付违约金。

2.乙方泄露甲方商业秘密，造成甲方损失的，应承担赔偿责任。

第十三条免责条款

1.因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。

2.因甲方设备自身原因导致维修失败，乙方不承担责任。

第十四条合同解除

1.双方协商一致，可解除本协议。

2.一方违约，另一方有权解除本协议。

第十五条争议解决

本协议履行过程中产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十六条其他

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第六章人员与培训

第十四条人员配备

1.乙方应指派具备相关资质和技术经验的工程师负责甲方的维修服务。

2.乙方应保证维修人员熟悉甲方设备的操作和维护要求。

第十五条培训

1.乙方应对甲方操作人员进行定期培训，保证其了解设备的基本操作和维护知识。

2.培训内容包括但不限于设备结构、原理、故障处理流程等。

第十六条人员变动

1.如乙方更换维修人员，应提前通知甲方，并保证新人员具备与原人员相当的能力。

2.甲方有权要求乙方对更换后的维修人员进行重新评估。

第七章设备与材料

第十七条设备使用

1.乙方在维修过程中，应合理使用甲方设备，避免不必要的损耗。

2.乙方应保证所有维修工具和设备处于良好状态。

第十八条材料供应

1.乙方应使用符合国家标准的维修材料，保证设备维修质量。

2.乙方应在维修前告知甲方所需材料的种类和数量。

第十九条材料保管

1.乙方应妥善保管甲方提供的材料，防止遗失或损坏。

2.乙方应在维修完成后，将剩余材料如数归还甲方。

第八章服务记录与报告

第二十条服务记录

1.乙方应详细记录每次维修服务的日期、内容、故障原因、维修措施等信息。

2.服务记录应保存至少三年，以备查验。

第二十一条报告

1.维修完成后，乙方应向甲方提交维修报告，内容包括维修情况、设备状态、维修费用等。

2.报告应在维修服务结束后三个工作日内提交。

第九章技术支持与咨询

第二十二条技术支持

1.乙方应提供电话、邮件等方式的技术支持服务。

2.技术支持服务时间为每周一至周五，每天9:00至17:00。

第二十三条咨询

1.甲方在设备使用过程中遇到疑问，可向乙方咨询。

2.乙方应在接到咨询后，尽快给予答复。

第十章协议终止

第二十四条协议终止条件

1.本协议期满后，如双方无续签意向，则协议自动终止。

2.如一方违约，另一方有